Causa:

1. Se questo problema si verifica solo una volta: quando installi i driver o aggiorni Windows prima dell'arresto, il computer potrebbe impiegare del tempo a configurare Windows e a modificare la configurazione.
2. Se questo problema si verifica frequentemente: è possibile che alcuni programmi o processi siano in esecuzione in background e che il computer abbia bisogno di tempo per chiudere queste attività prima di spegnersi.

Soluzione:

Se hai riscontrato questo problema solo una volta, è normale e non indica la presenza di un problema. Tuttavia, se ti accorgi che questo problema si verifica più spesso, procedi come segue per risolverlo.

1. Prendi nota del tempo impiegato per spegnere il computer e confrontalo con la durata dello spegnimento precedente.

   Accendi il computer, attendi 2 minuti, quindi premi i tasti Alt ed F4 contemporaneamente. Seleziona Arresta il sistema nell'elenco a discesa e fai clic su OK.

   Puoi anche fare clic sull'icona di Windows, quindi sull'icona di accensione, e selezionare Arresta il sistema.

   Controlla se questo risolve il problema.

2. Chiudi le attività in esecuzione in background.

   Prima di spegnere il computer, chiudi tutte le app o i programmi. Premi contemporaneamente i tasti Ctrl, Alt e Canc e apri Gestione attività. Fai clic su Visualizza, quindi su Raggruppa per tipo, quindi fai clic sui programmi con consumo di CPU o spazio elevato. Fai clic su Termina attività. Spegni il computer e controlla se ora il tempo di spegnimento è più breve.

3. Disattiva l'ibernazione.
   1. Inserisci Control Panel nella casella di ricerca sulla barra delle applicazioni e aprilo.

   2. Fai clic su Visualizza per: e seleziona Icone grandi.

   3. Seleziona Opzioni spegnimento.

   4. Fai clic su Specifica cosa avviene quando si preme il pulsante di alimentazione.

   5. Fai clic su Modifica le impostazioni attualmente non disponibili e deseleziona Attiva avvio rapido (scelta consigliata), Sospensione, Ibernazione e Blocca.

4. Pulisci i dischi.
   1. Apri Questo PC, fai clic con il pulsante destro su Windows (C:) e seleziona Proprietà.

   2. Fai clic su Pulizia disco nella scheda Generale. Esegui le stesse operazioni per le altre unità sul computer.

5. Se il problema persiste, esegui il backup dei dati importanti, quindi tieni premuto F10 durante l'avvio per ripristinare le impostazioni di fabbrica. Nota che questa funzione non è disponibile nei computer Huawei o Honor distribuiti negli Stati Uniti (USA).
   

   Il ripristino del sistema alle impostazioni di fabbrica cancellerà tutti i dati sull'unità C. Esegui il backup dei dati importanti prima di procedere.