Quando l'illuminazione produce luce con uno sfarfallio alla frequenza di 50 o 60 Hz, questa interferisce con la registrazione di fotografie e video, causando sfarfallii o effetti di increspatura sullo schermo.

Il problema viene automaticamente ridotto o eliminato dal telefono nella maggior parte dei casi. Tuttavia, se vi sono più fonti luminose, caratterizzate da variazioni di frequenza, il problema non è risolvibile.

Se il problema si verifica in condizioni di illuminazione naturale, esegui il backup dei dati e porta il dispositivo con la prova di acquisto presso un Centro servizio clienti Huawei autorizzato per ricevere assistenza.