Le informazioni meteo sull'orologio/sulla smart band HUAWEI non sono aggiornate o non sono proprio disponibili
| Le informazioni meteo sull'orologio/sulla smart band HUAWEI non sono aggiornate o non sono proprio disponibili |
Le informazioni meteo basate su dispositivi indossabili non vengono aggiornate in tempo reale. Su HUAWEI WATCH Ultimate, HUAWEI WATCH GT 4, HUAWEI Band 8 e HUAWEI WATCH FIT Edizione speciale, i dati meteo vengono aggiornati ogni tre ore e l'aggiornamento si interrompe se il dispositivo rileva che stai dormendo.
Se i dati meteo non vengono aggiornati sull'orologio/sulla smart band dopo un periodo di tempo prolungato o non sono proprio disponibili, procedi come segue per risolvere il problema.
Verifica che l'orologio/la smart band sia collegato all'app Huawei Health
- Per visualizzare lo stato di connessione del dispositivo, apri l'app Huawei Health e tocca Dispositivi.
- Assicurati che Huawei Health sia sempre in esecuzione in background.
Per evitare che l'app venga cancellata dal sistema, impostala come app protetta in background. Se utilizzi un telefono HUAWEI, scorri verso l'alto dalla parte inferiore dello schermo e tieni premuto per accedere alla schermata Attività recenti, trova Huawei Health, scorri verso il basso e tieni premuto per bloccarlo. I passaggi effettivi potrebbero variare in base alla marca e al modello del telefono. Per i dettagli, contatta il produttore del telefono.
iOS ha un meccanismo di gestione della memoria che garantisce un'esecuzione del sistema senza problemi e che ottimizza l'efficienza energetica rimuovendo le app in esecuzione in background per periodi di tempo prolungati. Se questo è il caso, riapri l'app HUAWEI Health e verifica di nuovo.
Attiva la funzione Bollettini meteo e l'autorizzazione Posizione per Huawei Health
- Attiva la funzione Bollettini meteo.
- Vai in Huawei Health > Dispositivi, toccare la scheda del dispositivo per accedere alla schermata dei dettagli del dispositivo, tocca Bollettini meteo e attiva Bollettini meteo.
- Vai in Huawei Health > Dispositivi, toccare la scheda del dispositivo per accedere alla schermata dei dettagli del dispositivo, tocca Bollettini meteo e attiva Bollettini meteo.
- Concedi a Huawei Health l'autorizzazione Posizione.
- Telefoni HUAWEI: vai in Impostazioni > > App, cerca Huawei Health, vai in Autorizzazioni > Posizione, e seleziona Consenti sempre.
- iPhone: vai in Impostazioni > Privacy e sicurezza > Servizi di posizione > HUAWEI Health e seleziona Sempre in CONSENTI ACCESSO POSIZIONE.
- I passaggi effettivi potrebbero variare in base alla marca e al modello del telefono. Per i dettagli, contatta il produttore del telefono.
Per i telefoni HUAWEI e Android di terze parti, ti consigliamo di mantenere aggiornato HMS Core (Huawei Mobile Services) alla versione più recente.
- Telefoni HUAWEI: vai in Impostazioni > > App, cerca Huawei Health, vai in Autorizzazioni > Posizione, e seleziona Consenti sempre.
Aggiorna manualmente le informazioni meteo
Assicurati che il dispositivo indossabile rimanga connesso al telefono tramite Bluetooth e che il telefono abbia un accesso stabile a Internet. Accedi all'app Meteo basata su dispositivi indossabili e segui le istruzioni sullo schermo per aggiornare i dati. In alternativa, scorri verso il basso sulla schermata Home Huawei Health per aggiornare i dati, dopodiché gli ultimi dati meteo verranno sincronizzati automaticamente con il dispositivo indossabile.
Se il problema rimane irrisolto o riscontri delle difficoltà, contatta la Hotline servizio clienti Huawei per ricevere assistenza. Faremo del nostro meglio per soddisfare le tue necessità.