Dopo che il dispositivo indossabile si riconnette automaticamente al telefono, lo stato del Bluetooth viene visualizzato come connesso, ma l'app Huawei Health indica che il dispositivo indossabile non è connesso
| Dopo che il dispositivo indossabile si riconnette automaticamente al telefono, lo stato del Bluetooth viene visualizzato come connesso, ma l'app Huawei Health indica che il dispositivo indossabile non è connesso |
Apri l'app Huawei Health, trova il dispositivo indossabile corrente nella schermata Dispositivi e tocca Connetti.
Se la connessione continua a non riuscire, procedi come segue:
1. Sul telefono, vai in e dissocia il dispositivo indossabile dal telefono.
- Per utenti Android: vai in , tocca il nome del dispositivo associato e disconnettilo.
- Per utenti iOS: vai in Impostazioni > Bluetooth, tocca
accanto al nome Bluetooth del dispositivo indossabile associato, quindi tocca Dimentica questo dispositivo.
2. Elimina i record di connessione precedenti nell'app Huawei Health.
Apri l'app Huawei Health, tocca Dispositivi, quindi tocca il dispositivo indossabile che desideri eliminare, tocca 
nell'angolo in alto a destra della schermata dei dettagli del dispositivo, tocca Dissocia dispositivo e associa nuovamente i dispositivi.
3. Riavvia il telefono e il dispositivo indossabile, associali di nuovo e verifica se il problema è stato risolto.
Se il problema persiste, contatta la Hotline servizio clienti Huawei per ricevere ulteriore assistenza.