[Huawei] Dopo che è stata effettuata una Videochiamata dall'orologio per bambini o dal telefono, l'interlocutore non riceve nessuna notifica
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Nessuna notifica di chiamata in arrivo sul telefono
- Se riesci a ricevere le notifiche delle chiamate in arrivo nell'app HUAWEI FamCare solo dopo averla aperta, imposta le autorizzazioni per l'app e HMS Core per mantenerle in esecuzione in background sul telefono. Dopo aver salvato le impostazioni, non chiudere l'app in background.
- Imposta l'autorizzazione di notifica banner per l'app HUAWEI FamCare sul telefono.
- Assicurati di aver effettuato l'accesso a un solo telefono utilizzando il tuo HUAWEI ID. Disconnettiti dal telefono, accedi nuovamente al tuo HUAWEI ID, disinstalla e reinstalla l'app HUAWEI FamCare e riprova (durante l'installazione dell'app, consenti l'accesso a tutte le autorizzazioni sul telefono).
Nessuna notifica di videochiamata in arrivo sull'orologio
- Effettua una chiamata dall'orologio, quindi usa l'app HUAWEI FamCare per chiamare l'orologio.
- Riavvia l'orologio e riprova.
- Chiedi a tutti gli amministratori di scollegarsi dall'orologio, ricollegarsi e riprovare.
A causa delle restrizioni del sistema del telefono, non puoi usare Videochiamata per chiamare l'orologio se stai usando un telefono Huawei in PrivateSpace.
Se il problema persiste, porta il dispositivo con la prova d'acquisto presso un Centro servizio clienti Huawei autorizzato per ricevere assistenza.
Grazie per il tuo apprezzamento.