Cosa succede se ancora non ricevessi una fattura dopo 48 ore
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| Cosa succede se ancora non ricevessi una fattura dopo 48 ore |
- Vai in per verificare di aver inserito l'indirizzo e-mail corretto. Se così non fosse, tocca Modifica per indicarne uno nuovo.
Vai in e tocca il relativo ordine. Visualizzerai un messaggio in cui ti viene chiesto se desideri inviare nuovamente la fattura al nuovo indirizzo e-mail.
- Vai all'app E-mail e assicurati che l'indirizzo e-mail Noreplyemail@huawei.com non sia bloccato dalle impostazioni della tua e-mail.
- Se il problema rimane irrisolto, fornisci HUAWEI ID, Numero transazione, Tipo pagamento, stato dell'ordine e data di richiesta della fattura. Huawei provvederà a contattarti entro un giorno lavorativo.
Grazie per il tuo apprezzamento.