Impossibile trasferire le chiamate dal telefono all'orologio HUAWEI
| Impossibile trasferire le chiamate dal telefono all'orologio HUAWEI |
Dopo che l'utente effettua una chiamata sul telefono, il processo di configurazione di un canale di chiamata Bluetooth e alcune restrizioni del sistema Android potrebbero impedire il passaggio dell'audio da un dispositivo all'altro prima della risposta alla chiamata. L'audio può essere trasferito solo tre secondi dopo che la chiamata è stata stabilita. Se il problema persiste, prova come segue:
- Aggiorna l'orologio e l'app Huawei Health alle versioni più recenti e aggiungi l'app all'elenco protetto delle app in background per assicurarti che funzioni correttamente.
- Disattiva il Bluetooth sul telefono, quindi riattivalo. Puoi anche ignorare altri dispositivi Bluetooth che non vengono utilizzati di frequente nell'elenco Bluetooth del telefono.
- Disattiva e riattiva il Bluetooth sull'orologio facendo riferimento ad Attivazione del Bluetooth sull'orologio (applicabile solo alla serie HUAWEI WATCH 3/WATCH 4).
- Quando l'orologio è acceso, tieni premuto il tasto Su per riavviarlo.
Se il problema persiste, risolvilo in base ai seguenti scenari:
Impossibile trasferire le chiamate Bluetooth sul telefono all'orologio della serie HUAWEI WATCH 3 da Assistant·TODAY
Questa funzione non è supportata sui telefoni con EMUI 11.0 o versioni precedenti. Aggiorna il telefono a EMUI 11.1 o versione successiva.
Quando effettuo una chiamata sul telefono HUAWEI, l'icona per il trasferimento dell'audio a un dispositivo Bluetooth non viene visualizzata sulla schermata di chiamata, ma sono disponibili solo le opzioni dell'altoparlante e del ricevitore
Vai in Impostazioni > App e servizi > App > Huawei Health > Autorizzazioni e attiva le autorizzazioni per Telefono, Registri chiamate e Contatti.
Quando rispondo a una chiamata sul telefono HUAWEI, l'opzione per il trasferimento dell'audio all'orologio viene visualizzata sulla schermata di chiamata, ma è necessario toccare l'opzione due volte prima che l'audio venga trasferito
Vai in Impostazioni > App e servizi > App > Huawei Health > Autorizzazioni e attiva le autorizzazioni per Telefono, Registri chiamate e Contatti.
Se il problema persiste
Se il problema persiste, chiama la hotline servizio clienti Huawei oppure esegui il backup dei dati quindi porta il dispositivo con la prova d'acquisto presso un Centro servizio clienti Huawei autorizzato nelle vicinanze per ricevere assistenza.