| Dopo aver effettuato o risposto a una chiamata sul telefono, l'audio non può essere trasferito sull'orologio |
Dopo che l'utente ha composto il numero sul telefono, la configurazione in corso di un canale di chiamata Bluetooth e alcune restrizioni del sistema Android impediscono il trasferimento dell'audio. L'audio può essere trasferito solo tre secondi dopo che la connessione è stata impostata.
Aggiorna l'orologio e l'app Huawei Health alle versioni più recenti. Se il problema persiste, esegui le operazioni in base agli scenari seguenti.
Quando si effettua una chiamata utilizzando uno smartphone OnePlus o ZTE Blade 20, l'opzione per trasferire l'audio sull'orologio a volte non viene visualizzata
Questo problema potrebbe verificarsi con alcuni telefoni di terze parti. Puoi utilizzare il telefono per le chiamate quando si verifica questo problema. Se desideri trasferire l'audio sull'orologio, ti consigliamo di utilizzare l'app Huawei Health per aggiungere contatti sull'orologio ed effettuare chiamate dall'orologio.
Quando si effettua una chiamata utilizzando un telefono Samsung, il telefono indica che il suono proviene dall'orologio, ma in realtà il suono proviene dal telefono
Questo è un problema che riguarda il telefono Samsung. Trasferisci l'audio all'altoparlante, quindi tocca l'icona Bluetooth per trasferire l'audio sull'orologio. Puoi anche segnalare questo problema al servizio clienti Samsung per un'ulteriore risoluzione.
Quando si risponde a una chiamata su un Sony Xperia Z5, l'audio a volte non è in grado di essere trasferito sull'orologio tre secondi dopo che è stata stabilita la connessione
Questo problema potrebbe verificarsi con alcuni telefoni di terze parti. Puoi utilizzare il telefono per le chiamate quando si verifica questo problema. Se desideri trasferire l'audio sull'orologio, ti consigliamo di utilizzare l'app Huawei Health per aggiungere contatti sull'orologio ed effettuare chiamate dall'orologio.