1.       Numero di telefono o indirizzo e-mail errato

Verificare che sia stato immesso il numero di telefono o l'indirizzo e-mail corretto.

2.       Blocco da parte dell'operatore

È possibile che questo tipo di messaggi o e-mail di notifica siano stati segnalati come informazioni indesiderate.

l  Messaggio SMS: contattare il proprio operatore per terminare il blocco di questo tipo di messaggi di notifica.

l  E-mail: cercare l'e-mail di verifica nella casella di posta dello spam.

3.       Blacklist

È possibile che il messaggio di verifica sia stato bloccato dalla propria regola di blacklist.

Accedere a Messaggi > Filtro molestie e fare clic se il messaggio è elencato.

4.       Ritardo di rete

È possibile che sia presente una scarsa connessione di rete. Attendere un attimo o riottenere il codice di verifica.

Nota: se è stato raggiunto il numero massimo di richieste di codice di verifica, riprovare 24 ore più tardi.