La riproduzione di musica o video non riprende dopo aver eseguito una chiamata vocale WeChat o QQ utilizzando gli auricolari della serie HUAWEI FreeBuds/FreeLace o WATCH Buds
Prodotto correlato: HUAWEI FreeBuds 5i，HUAWEI FreeBuds 6i，HUAWEI FreeBuds Pro 3，HUAWEI FreeBuds 3i，HUAWEI FreeBuds 4i，HUAWEI FreeBuds Pro 2，HUAWEI FreeBuds 4E，HUAWEI FreeArc，HUAWEI FreeBuds 5，HUAWEI FreeLace Pro 2，HUAWEI FreeBuds 3 Wired Charging Case，HUAWEI FreeBuds Pro 4，HUAWEI FreeBuds 3，HUAWEI FreeBuds Pro，HUAWEI FreeBuds Studio，HUAWEI FreeClip，HONOR Magic Earbuds，HUAWEI WATCH Buds
Prodotto correlato:
Questi sono i risultati della ricerca, per favore selezionane uno
Nessun risultato trovato, per favore seleziona di nuovo
zoom in pic
La riproduzione di musica o video non riprende dopo aver eseguito una chiamata vocale WeChat o QQ utilizzando gli auricolari della serie HUAWEI FreeBuds/FreeLace o WATCH Buds

Problema

  1. Quando l'utente indossa gli auricolari per riprodurre musica o guardare video sul telefono/tablet collegato, la musica o il video non riprende dopo la fine di una chiamata vocale o video in WeChat o QQ.
  2. La musica non riprende dopo che l'utente invia un messaggio vocale WeChat dal telefono/tablet durante l'ascolto della musica con gli auricolari.

Causa

Ciò è dovuto a problemi di compatibilità con WeChat e QQ.

Soluzione

Huawei ha segnalato questo problema a WeChat. Puoi anche segnalare il problema nell'app.

Soluzione alternativa:

  1. Assicurarti di aver aggiornato il firmware degli auricolari e il sistema operativo del telefono/tablet all'ultima versione.
  2. Forza l'arresto di WeChat o QQ. Per farlo, vai alla schermata delle impostazioni dell'app, trova WeChat o QQ e forza l'arresto.
  3. Riavvia il telefono/tablet o riattiva il Bluetooth e associa nuovamente gli auricolari.
Ti siamo stati d'aiuto?
Sì No
Grazie per il tuo apprezzamento.