Le prestazioni della cancellazione del rumore non sono buone sugli auricolari HUAWEI

Procedi come segue risolvere il problema:

1. ANC funziona bene per i rumori a bassa frequenza, come il rumore su aerei, treni e in ufficio (condizionatori d'aria) e non è progettato per ridurre i rumori ad alta frequenza, come le voci di sottofondo, la cui gamma di frequenza generalmente supera la gamma di ANC. Pertanto, il chiacchiericcio di fondo può essere eliminato solo parzialmente.
2. Rimuovi gli auricolari e rimettili. Se gli auricolari sono dotati di gommino, seleziona un paio di gommini che si adattano meglio alle tue orecchie e regola la posizione degli auricolari per garantire una vestibilità comoda e aderente.
   

   Più il gommino è aderente, migliori saranno le prestazioni di cancellazione del rumore.

3. Seleziona una modalità di cancellazione del rumore adeguata (quando viene impostata la modalità di cancellazione del rumore, verrà riprodotto un tono).
    

   • Per impostazione predefinita, la modalità di cancellazione del rumore di HUAWEI FreeLace Pro 2 è impostata su Dinamica. Se preferisci prestazioni di cancellazione del rumore migliorate, seleziona la modalità Ultra nell'app AI Life.
   • FreeBuds 6i/FreeBuds Pro 4/FreeBuds Pro 3/FreeBuds Pro 2/FreeBuds 5i/FreeBuds Pro/FreeBuds Studio/FreeLace Pro: Attiva la modalità Ultra nell'app AI Life quando ti trovi in un ambiente rumoroso, ad esempio in metropolitana.
   • FreeBuds 6/FreeBuds 5/FreeBuds 4/FreeBuds Rossetto/FreeBuds 4E/FreeBuds 3 o altri auricolari ANC open fit/semi-in-ear: questi auricolari open fit sono progettati per un comfort ottimale e i loro effetti di cancellazione del rumore possono essere inferiori a quelli degli auricolari in-ear. Puoi provare diverse modalità di cancellazione del rumore nell'app AI Life prima di selezionare l'opzione migliore.
   • Se utilizzi gli auricolari WATCH Buds, vai qui per leggere la guida, per ottenere una vestibilità, un ascolto e una cancellazione del rumore ottimali.
   • Se utilizzi FreeBuds Studio, regola la larghezza e le coppe auricolari per ottenere la massima aderenza sulle orecchie, per una qualità del suono e una cancellazione del rumore ottimali.
   • Modalità di cancellazione del rumore:
     • WATCH Buds: puoi attivare o disattivare la funzione di cancellazione del rumore nell'app Huawei Health.
     • Gli auricolari FreeBuds 4i/FreeBuds 3i/FlyPods 3 non supportano le modalità di cancellazione del rumore come Generale, Media e Ultra.
     • Gli auricolari FreeBuds 6/FreeBuds 5/FreeBuds 4/FreeBuds 4E non supportano la modalità Ultra.
4. Aggiorna il firmware degli auricolari alla versione più recente.
5. Usa un tampone di cotone pulito e asciutto con una punta affusolata per rimuovere delicatamente lo sporco dai fori della rete, quindi usa un panno morbido per pulire i fori. Ti consigliamo di pulire gli auricolari una volta alla settimana.

Se il problema persiste, porta il dispositivo con la prova d'acquisto presso un Centro servizio clienti Huawei autorizzato per ricevere supporto.

Per saperne di più:

• Sento il rumore del vento quando indosso gli auricolari HUAWEI in un ambiente ventoso
• Si verifica un forte rumore dopo l'attivazione della modalità ANC o Aware sugli auricolari della serie HUAWEI FreeBuds/FreeLace
• La modalità di cancellazione del rumore o la Modalità Aware è diversa negli auricolari sinistro e destro della serie FreeBuds/WATCH Buds