Impossibile caricare un altro dispositivo utilizzando la porta USB-C sul monitor |
Problema
La porta USB-C sul monitor non può essere utilizzata per caricare un dispositivo collegato come un telefono o un tablet. Questo problema si verifica solo quando il monitor è dotato di altoparlanti.
Causa
- Stai usando una porta USB-C errata.
- Non stai usando il cavo USB-C standard o il cavo non è inserito correttamente.
- Il protocollo di carica della porta USB-C del dispositivo collegato non è compatibile con la porta USB-C del monitor.
Soluzione
Passaggio 1: verifica se il dispositivo da caricare è collegato alla porta USB Tipo-C del monitor come mostrato nella figura seguente.
Passaggio 2: verifica se stai usando il cavo USB-C standard e se è inserito correttamente. Puoi rimuovere il cavo e inserirlo di nuovo.
Passaggio 3: se il problema persiste, il protocollo di carica del dispositivo collegato potrebbe essere incompatibile con il monitor. Ti consigliamo di utilizzare l'alimentatore standard del dispositivo collegato per caricarlo.