Descrizione

Quando la stampante funziona correttamente, viene visualizzato il codice di avviso C1 che indica che il coperchio della stampante è aperto.

Causa

Quando la stampante funziona correttamente, può visualizzare il codice di avviso C1 per i seguenti motivi, che includono in via esemplificativa e non esaustiva:

1. Il coperchio superiore è aperto.

2. Il coperchio anteriore è aperto.

3. Il coperchio posteriore è aperto.

Soluzione

La funzionalità della stampante è stata verificata integralmente prima della consegna. Se il codice di avviso C1 viene visualizzato durante l'utilizzo della stampante, verifica che il coperchio superiore, il coperchio anteriore e il coperchio posteriore della stampante siano chiusi correttamente. Se il problema persiste una volta che hai riaperto e richiuso il coperchio superiore, il coperchio anteriore e il coperchio posteriore della stampante e che ti sei assicurato che siano tutti chiusi, porta la stampante e la prova d'acquisto presso un Centro servizio clienti Huawei autorizzato per ricevere assistenza.