Groove a volte segnala un errore di riproduzione quando si passa da cuffie USB a cuffie Tipo-C e viceversa o quando si inseriscono e si rimuovono ripetutamente le cuffie con jack da 3,5 mm durante la riproduzione di musica
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Groove a volte segnala un errore di riproduzione quando si passa da cuffie USB a cuffie Tipo-C e viceversa o quando si inseriscono e si rimuovono ripetutamente le cuffie con jack da 3,5 mm durante la riproduzione di musica

Problema

Durante la riproduzione di musica:

1. Le cuffie USB/Tipo-C vengono rimosse e reinserite.

2. Quando le cuffie con jack da 3,5 mm vengono inserite e rimosse ripetutamente, Groove a volte segnala un errore, indicando che non è possibile riprodurre la musica.

Causa

Quando le cuffie vengono inserite e rimosse ripetutamente durante la riproduzione di musica, le risorse del dispositivo audio si perdono. Di conseguenza, viene visualizzato un messaggio di Groove a indicare che non è possibile riprodurre la musica.

Soluzione

  1. Non inserire né rimuovere ripetutamente le cuffie durante la riproduzione di un video.
  2. Non si tratta di un problema del laptop e verrà risolto con una patch di aggiornamento Microsoft in futuro.
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