• L'indice di capacità di corsa (IAC) e l'indice di allenamento sono disponibili solo per le modalità Corsa all'aperto, Corsa al chiuso e Trail running, nonché per i percorsi di corsa. Ricorda che HUAWEI Band 7 e HUAWEI WATCH FIT 2 non supportano la modalità Trail running.
• I dati IAC sono disponibili solo per sessioni di allenamento che durano più di 12 minuti e quando la frequenza cardiaca dell'utente è pari o superiore a 75 battiti al minuto (bpm) per la modalità Trail running o superiore a 100 bpm per altri esercizi.
• Assicurati che l'orologio/cinturino sia indossato ben stretto, con la parte posteriore pulita, asciutta e non coperta da corpi estranei.
• HUAWEI Band 7 e HUAWEI WATCH FIT 2: l'indice di allenamento non è disponibile sull'orologio/sulla smart band. Per visualizzare questi dati, apri l'app Huawei Health e vai in Personale > I miei dati > Indice allenamento.

Se si verifica questo problema, procedi come segue per risolverlo:

1. Aggiorna l'orologio/la smart band e l'app Huawei Health alle versioni più recenti.
2. Vai in Huawei Health > Personale > Gestione della privacy e attiva gli interruttori per Sincronizza informazioni personali sul cloud, Sincronizza dati di fitness sul cloud e Sincronizza dati sanitari sul cloud.
3. Se l'orologio/la smart band non supporta il GPS indipendente (come HUAWEI Band 7), dovrai collegare l'orologio/la smart band all'app Huawei Health e portare con te il telefono durante gli allenamenti all'aperto, in modo che il GPS del telefono possa essere usato per la registrazione della traiettoria (si applica solo a telefoni con EMUI 5.0/iOS 9.0 o versione successiva).
4. Riavvia una sessione di allenamento, attendi che il posizionamento GPS funzioni correttamente, quindi inizia a correre.
5. Se l'IAC o l'indice di allenamento non sono ancora disponibili, associa di nuovo il dispositivo indossabile al telefono, quindi riprova.

Se nessuna delle soluzioni precedenti risolve il problema, chiama la Hotline servizio clienti Huawei per ricevere assistenza.