Quando si regola l'impostazione della luminosità, lo schermo sfarfalla
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| Quando si regola l'impostazione della luminosità, lo schermo sfarfalla |
Problema
Quando l'utente regola la luminosità trascinando la barra nel menu OSD, lo schermo sfarfalla.
- L'utente preme il joystick a cinque direzioni per visualizzare la schermata OSD e passa a Display > Luminosità.
- Lo schermo sfarfalla quando l'utente trascina in modo continuo la barra di regolazione della luminosità.
Causa
La regolazione della luminosità non è un processo continuo. Ad esempio, c'è una differenza di 3 nit tra il 79% e l'80% di luminosità. Di conseguenza, è normale che lo schermo sfarfalli quando regoli la luminosità in modo continuo.
Soluzione
- Per evitare lo sfarfallio dello schermo, ti consigliamo di fare una breve pausa tra le regolazioni della luminosità.
- Se il problema resta irrisolto, prepara la fattura, verifica il numero di serie del dispositivo e chiama la hotline servizio clienti Huawei per verificare se hai diritto ai servizi di supporto in loco. In tal caso, il Centro servizio clienti Huawei incaricherà dei tecnici di ispezionare il tuo dispositivo. In caso contrario, puoi utilizzare questi servizi a pagamento. Puoi eseguire il backup dei dati importanti e portare il dispositivo con la prova d'acquisto presso un Centro servizio clienti Huawei autorizzato per ricevere assistenza.
Grazie per il tuo apprezzamento.