Cosa devo fare se non riesco a effettuare il pagamento per un'app in AppGallery o se il pagamento non viene effettuato correttamente?

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Cosa devo fare se non riesco a effettuare il pagamento per un'app in AppGallery o se il pagamento non viene effettuato correttamente?

Accedi al tuo HUAWEI ID e verifica che il saldo rimanente sia sufficiente per effettuare il pagamento. Se il saldo è sufficiente ma il pagamento continua a non venire completato correttamente, contatta il servizio clienti della tua area geografica oppure vai in Utente > Problemi e soluzioni e fornisci le informazioni seguenti per ricevere assistenza.

  • HUAWEI ID
  • Nome app
  • Data del problema
  • Schermata del pagamento non completato correttamente
  • Modello telefono
  • Numero di serie/SN (digita *#06# per verificarlo)
  • Descrizione del problema
  • Metodo di contatto
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