Las mediciones de la frecuencia cardíaca en mi dispositivo wearable de HUAWEI son inexactas

La frecuencia cardíaca se mide con el sensor óptico de frecuencia cardíaca en la parte posterior del dispositivo wearable, que mide los cambios en el flujo sanguíneo en la muñeca mediante la emisión de luz sobre la piel y la recepción de la cantidad de luz reflejada.

1. Usa tu reloj/pulsera de manera correcta.

   

   1. Usa el dispositivo con la pantalla hacia arriba.
   2. Lleva el dispositivo a un dedo de distancia por encima del hueso de la muñeca.
   3. No te pongas el dispositivo demasiado ajustado ni demasiado flojo para garantizar un ajuste cómodo y que el sensor funcione con normalidad. Si la piel debajo del dispositivo se mueve cuando mueves el dispositivo, esto indica que está bien ajustado.
   4. Asegúrate de que tu muñeca no se mueva durante la medición de la frecuencia cardíaca. De lo contrario, la recepción de señales ópticas por parte del sensor se verá afectada, lo que dará lugar a mediciones de frecuencia cardíaca imprecisas.
   5. Si te interesa el ejercicio y lo haces con frecuencia, se recomienda usar una correa de goma suave (fluoroelastómero, silicona o TPU). Esto puede garantizar un contacto óptimo entre el dispositivo wearable y la muñeca para lograr un rendimiento óptimo al usar el sensor óptico de frecuencia cardíaca.
2. Actualiza a las versiones más recientes.

   Las versiones más recientes proporcionan datos de frecuencia cardíaca más precisos. Actualiza tu dispositivo wearable y la aplicación Salud de Huawei a sus versiones más recientes lo antes posible.

3. Selecciona el tipo de ejercicio correcto.
   • Selecciona el mismo tipo de ejercicio que el que estás realizando. El método de cálculo de frecuencia cardíaca varía para cada tipo de ejercicio y es más preciso cuando el tipo de ejercicio coincide con el ejercicio real.
   • Los ejercicios que implican acciones de flexión de la muñeca, como saltar la cuerda, entrenamiento de fuerza, flexiones, levantamiento de pesas y deportes de raqueta, pueden comprimir los vasos sanguíneos, lo que afecta la precisión del sensor de frecuencia cardíaca. Puedes usar el reloj levemente por encima de la muñeca o usar una correa de frecuencia cardíaca durante estos ejercicios.
    

   • Los datos que se muestran pueden cambiar significativamente después de completar un ejercicio. Esto se debe a que la frecuencia cardíaca tiende a descender significativamente en este escenario, lo que es normal y no indica que haya problemas con el dispositivo wearable.
   • Si los datos de tu frecuencia cardíaca fluctúan significativamente durante un ejercicio, detén el ejercicio, ajusta el reloj para que se ajuste bien a tu muñeca (un dedo por encima del hueso de la muñeca) y luego reanuda el ejercicio. Esto garantizará resultados de monitoreo más precisos.
4. Asegúrate de que el sensor óptico de frecuencia cardíaca esté limpio.

   Los sensores ópticos de frecuencia cardíaca son susceptibles a las manchas (como protector solar, loción, repelente de insectos y sudor). Se recomienda limpiar el área del sensor de frecuencia cardíaca óptico con un paño suave humedecido con agua tibia después de los ejercicios. Asegúrate de que el sensor esté completamente seco antes de ponerte el dispositivo. Para obtener más información sobre la limpieza y el mantenimiento, consulta la Guía de limpieza y mantenimiento de dispositivos wearable.

5. Escenarios de invierno o de baja temperatura

   Cuando la temperatura es inferior a 15 °C, los capilares de la muñeca se estrechan, lo que puede provocar una reducción del flujo sanguíneo en la parte posterior de la muñeca. Esto puede ocurrir en las primeras etapas de los ejercicios cuando el flujo sanguíneo es bajo, lo que dificulta que el sensor de frecuencia cardíaca obtenga datos válidos. Se recomienda precalentar durante unos 10 minutos antes de comenzar un ejercicio. También puedes usar una correa de frecuencia cardíaca en este escenario para obtener una precisión óptima si es necesario.

6. Reinicia el reloj.

   Si la medición de la frecuencia cardíaca es inexacta, reinicia el reloj y verifica si el problema se ha resuelto. También puedes reiniciar el reloj una vez a la semana para garantizar un funcionamiento sin problemas.

1. Usa tu reloj/pulsera de manera correcta.

   Para conocer detalles sobre cómo usar tu reloj/pulsera correctamente, consulta la sección Mediciones imprecisas durante los ejercicios (Usa tu reloj/pulsera de manera correcta).

2. Habilita el Monitoreo continuo de la frecuencia cardíaca.

   Para obtener datos de frecuencia cardíaca óptimamente precisos, ve a Monitoreo de la salud en la aplicación Salud de Huawei, habilita Monitoreo continuo de frecuencia cardíaca y habilita el modo Tiempo real. (Si tu dispositivo wearable no admite el monitoreo continuo de la frecuencia cardíaca en modo Tiempo real, medirá tu frecuencia cardíaca periódicamente en función de tu actividad).

   

3. Condición física

   Es posible que el sensor no reciba la luz reflejada si tu nivel de actividad física es bajo o si sufres de latidos cardíacos débiles, vasos sanguíneos obstruidos o enfermedades cardíacas. Como resultado, la visualización de los datos de frecuencia cardíaca puede ser anormal o pueden producirse mediciones de frecuencia cardíaca inexactas. Se recomienda ajustar la correa o utilizar un dispositivo médico para medir la frecuencia cardíaca.

4. Características del cuerpo

   La luz puede no llegar al sensor si tienes tatuajes, cicatrices o mucho vello en la muñeca. Como resultado, pueden producirse mediciones inexactas de la frecuencia cardíaca. Para un rendimiento óptimo, lleva puesto el reloj en un brazo sin tatuajes ni cicatrices.

1. Diferentes principios de medición: Los dispositivos wearable utilizan señales ópticas para monitorear el pulso, y estas señales se ven afectadas por factores como la luz ambiente externa y los movimientos leves del brazo, mientras que los dispositivos médicos utilizan un medidor de presión arterial (esfigmomanómetro) y un ECG (estándar de oro) para las mediciones. Por lo tanto, los resultados pueden diferir.
2. Diferentes períodos de medición: Los dispositivos wearable muestran los resultados de las mediciones en tiempo real, mientras que los dispositivos médicos toman un valor promedio por minuto. Por lo tanto, los resultados pueden diferir. Puedes calcular un valor promedio de frecuencia cardíaca de un minuto basado en los datos obtenidos por tu dispositivo wearable y luego compararlo con el de un dispositivo médico.

Si te sientes mal, te recomendamos que busques asistencia médica de manera oportuna.

Causa: Cuando se usan dos dispositivos wearable al mismo tiempo, los sensores ópticos (PPG) se utilizan para monitorear la frecuencia cardíaca. Si los dispositivos wearable están demasiado cerca uno de otro, la luz de los sensores puede interferir entre sí (diafonía óptica). Como resultado, la recopilación de señales es anormal y los datos son inexactos.

Sugerencia: Lleva los dispositivos en las muñecas izquierda y derecha, respectivamente, y asegúrate de que las tapas traseras estén bien pegadas a la piel (para conocer detalles, consulta los criterios de uso). Después de ponerte los dispositivos, se recomienda que precalientes de 5 a 10 minutos y esperes hasta que tu frecuencia cardíaca se estabilice antes de comparar los datos.

Si el problema continúa, acude con el dispositivo y el comprobante de compra a un centro de servicios de atención al cliente de Huawei cercano para recibir asistencia.