| Sommige app-pictogrammen ontbreken op het startscherm van mijn HUAWEI-telefoon/-tablet |
Veeg vanaf het midden van het scherm omlaag en zoek naar de betreffende app in het zoekvak.
Als de app wordt gevonden, tikt u op 
in het zoekresultaat om de locatie ervan te zien. Als de app niet kan worden gevonden, bestaat deze niet. Raadpleeg de onderstaande links voor meer informatie:
Als de app kan worden gevonden
- Lade is in gebruik
Open Instellingen, zoek naar Startschermstijl en controleer of Lade is geselecteerd. Als dit het geval is, schakel dan over naar Standaard en probeer de app opnieuw te vinden.
- Eenvoudige modus is in gebruik
Open Instellingen, tik op Eenvoudige modus afsluiten en zoek opnieuw naar de app.
- Schakel over op een ander thema
Open Thema's, tik op Mij, selecteer een van de Vooringestelde thema's, tik op Toepassen en probeer de app opnieuw te vinden.
- Wis de Huawei Home-gegevens
Met deze bewerking herstelt u de indeling van het startscherm en verwijdert u snelkoppelingspictogrammen. U moet de app-pictogrammen op het startscherm handmatig opnieuw organiseren en de snelkoppelingen opnieuw toevoegen.
Open Instellingen, zoek naar en open Apps, ga naar en probeer de app opnieuw te vinden.
Als de app niet kan worden gevonden
- Als u bij een subgebruikersaccount, een Gast-account of PrivateSpace bent aangemeld:
Sommige apps en instellingen in de MainSpace worden niet weergegeven wanneer er een subgebruikers- of Gast-account wordt gebruikt of wanneer er toegang wordt verkregen tot PrivateSpace. Schakel over naar de MainSpace om ze te bekijken. Als u niet zeker weet of u zich in de MainSpace bevindt, start u uw telefoon/tablet opnieuw. De MainSpace wordt automatisch geopend nadat uw telefoon/tablet opnieuw is gestart.
- Als uw apparaat zich in de Veilige modus bevindt (u ziet een Veilige modus-watermerk op het startscherm), worden alle apps van derden uitgeschakeld
In Veilige modus zijn alleen basisfuncties en vooraf geïnstalleerde apps beschikbaar. Om Veilige modus af te sluiten, start u uw telefoon/tablet opnieuw.
- Als het probleem voorkomt met een specifieke app:
- Bij een vooraf geïnstalleerde app, herstelt u de app door Kan geen vooraf geïnstalleerde systeemapp herstellen nadat deze is verwijderd te raadplegen. (Apps die vooraf op uw apparaat zijn geïnstalleerd, zoals Schermopname en Zaklantaarn, hebben geen startschermpictogrammen. Veeg omlaag in het snelkoppelingsschakelaarvenster om ze te gebruiken.)
- Bij een app van derden installeert u de app opnieuw via AppGallery of de officiële website.