A HUAWEI fornece uma Garantia em relação aos equipamentos da marca HUAWEI de acordo com a política de Garantia, que pode ser encontrada no seguinte endereço: https://consumer.huawei.com/ (a "Garantia").

Para além da Garantia, esta Campanha de Benefícios HUAWEI (a "Campanha") oferece um Desconto especial em peças sobressalentes ("Desconto"), uma aplicação gratuita de protetor de ecrã, um serviço gratuito de limpeza da superfície do equipamento e do armazenamento, bem como uma Extensão de Garantia adicional de 6 Meses para os equipamentos da marca HUAWEI, de acordo com os termos e condições estabelecidos neste documento ("Extensão de Garantia").

Para poderem participar na Campanha, os utilizadores finais têm de atualizar a aplicação Suporte Huawei para a versão 10.1.10.310 ou superior.

A Garantia bem como esta Campanha são fornecidas pela HUAWEI Technologies Co., Ltd. ou pelo afiliado local relevante listado no seguinte endereço: https://consumer.huawei.com/ ("HUAWEI" ou "nós"). A Garantia, bem como quaisquer direitos e vias de recurso, não serão afetados pela Extensão de Garantia.

1. Desconto de 20% nas peças sobressalentes

1.1 Período

De 8 de Abril de 2021 a 30 de Junho de 2021, todos os utilizadores finais de equipamentos da marca Huawei elegíveis têm direito a receber um cupão de desconto de 20% para peças sobressalentes fora de garantia no Centro de Assistência Técnica Huawei. Este cupão corresponde a uma extensão de 6 meses. A HUAWEI reserva-se o direito de encurtar ou prolongar o Período se assim o entender, sem aviso prévio.

1.2 Aplicabilidade

O Desconto compreende o seguinte: O cliente tem direito a beneficiar de 20% de desconto apenas no valor das peças sobressalentes fora de garantia, excluindo mão-de-obra e/ou outros encargos, o qual está sujeito ao orçamento apresentado pelo respetivo Centro de Assistência Técnica Huawei (o "Desconto"). Os orçamentos, preços e o desconto total aplicável podem variar e/ou estão sujeitos a alterações até à encomenda final do serviço.

O Centro de Assistência Técnica Huawei participante para o Desconto está limitado a:

- Huawei Customer Service Center Lisboa (Parque Eduardo VII)

Av António Augusto Aguiar 66A, 1050-010 Lisboa

- Huawei Customer Service Center Porto (Baixa)

     Rua Doutor Alfredo Magalhães 81, 4000-233 Porto

O utilizador final deve solicitar o cupão de desconto através da aplicação Suporte da Huawei, e apenas para o equipamento de telefone atual. Quando um utilizador elegível requerer com sucesso, o cupão será exibido na conta da Aplicação Suporte. O cupão apenas poderá ser utilizado uma vez, e com um período de validade de 6 meses. Por favor, mostre o cupão ao Centro de Assistência Técnica Huawei quando reclamar este Desconto.

1.3 Stock de peças sobressalentes

O stock de peças sobressalentes está sujeito à disponibilidade de peças e por ordem de chegada.

2.  Aplicação gratuita de protetor de ecrã

2.1 De 8 de Abril de 2021 a 30 de Junho de 2021, todos os utilizadores finais de equipamentos da marca Huawei elegíveis têm direito a receber um cupão para um protetor de ecrã gratuito e um serviço de aplicação de protetor de ecrã gratuito no Centro de Assistência Técnica Huawei, solicitando-o através da Aplicação Suporte da Huawei para o equipamento atual. Quando um utilizador elegível requerer com sucesso, o cupão será exibido na conta da Aplicação Suporte da Huawei. O cupão apenas poderá ser utilizado uma vez, e com um período de validade de 6 meses.

2.2 O protetor de ecrã gratuito será entregue por ordem de chegada e enquanto o stock durar. O tipo de material do protetor de ecrã está sujeito ao fornecimento efetivo do Centro de Assistência Técnica Huawei específico.

3.  Serviço de Limpeza da Superfície do Equipamento e Armazenamento Gratuito

De 8 de Abril de 2021 a 30 de Junho, todos os utilizadores finais de equipamentos da marca Huawei elegíveis têm direito a receber um cupão para um serviço gratuito de limpeza da superfície do equipamento e do armazenamento no Centro de Assistência Técnica Huawei, solicitando-o através da Aplicação Suporte da Huawei para o equipamento atual. Quando um utilizador elegível requerer com sucesso, o cupão será exibido na conta da Aplicação Suporte. O cupão apenas poderá ser utilizado uma vez, e com um período de validade de 6 meses.

4.  Extensão gratuita da garantia de 6 meses

4.1 Aplicabilidade da Extensão de Garantia

Esta Extensão de Garantia extende o âmbito da Garantia e apenas é aplicável se e na medida em que a Garantia independente e voluntária da HUAWEI se aplique aos equipamentos Huawei adquiridos ("Equipamentos em garantia").

O utilizador final deve requerer esta Extensão de Garantia através da Aplicação Suporte da Huawei. Quando um utilizador elegível requerer com sucesso, o período inicial de garantia do equipamento será prolongado por mais 6 meses.

A informação de garantia do equipamento será actualizada em um (1) dia útil a partir da data do pedido efetuado com êxito no sistema. O utilizador final pode consultar o estado da garantia através da aplicação de suporte, da linha de apoio ao cliente, ou do website oficial Huawei.

4.2 Produtos cobertos

Esta Extensão de Garantia aplica-se a todos os equipamentos da marca Huawei elegíveis dentro da garantia.

4.3 Vantagens da Extensão de Garantia

De 8 de Abril de 2021 a 30 de Junho de 2021, os utilizadores finais dos equipamentos da marca Huawei podem receber uma extensão de garantia de 6 meses para a Garantia independente e voluntária da Huawei. Os acessórios da caixa como carregadores ou auscultadores não estão cobertos por esta extensão de garantia.

4.4 Cobertura da Extensão de Garantia

Os equipamentos devem ser adquiridos em Portugal numa loja autorizada (não cobre equipamentos em segunda mão / renovados, adquridos em vendas privadas ou comprados através de plataformas de leilão), sendo que o período de Garantia dos referidos equipamentos ainda não deve ter expirado no momento em que o direito é reclamado.

4.5 Aplicabilidade da Garantia

Os termos e condições da Garantia aplicam-se em conformidade, salvo disposição em contrário nos termos e condições da presente Extensão de Garantia. Isto inclui em particular a cobertura da Garantia, bem como exclusões, procedimento da Garantia, a sua responsabilidade e a limitação da responsabilidade da HUAWEI.

5.  Disposições gerais

5.1 Aplicabilidade única

O serviço da Campanha, bem como a Extensão de Garantia não podem ser combinados com outras ofertas, promoções ou outros produtos adquiridos com garantia, como seguros de ecrã.

5.2 Lei aplicável

Esta Extensão de Garantia está sujeita à mesma lei que a Garantia.