A Campanha Promocional“Service Day” ("Campanha") é promovida pela HUAWEI Tech. Portugal – Tecnologias de Informação Lda. (“HUAWEI Portugal”), e pela TAMET - ELECTRÓNICA E COMUNICAÇÕES, S.A. (“TAMET”), que opera os “HUAWEI Service Centers” ou “Lojas”.
1. DEFINIÇÕES GERAIS
A HUAWEI Portugal e a TAMET implementarão a Campanha de acordo com os termos e condições abaixo indicados:
1.1 Detalhes da Campanha
1.1.1. Morada correta: Lisboa - Av Cidade de Alverca 72, 2615-140 Alverca do
Ribatejo, Portugal / Porto - Rua Capela do Telheiro Nº70 4465-054 São Mamede de Infesta,
Portugal.
1.1.2. A Campanha apenas será aplicável aos equipamentos que tenham sido
comercializados pela HUAWEI Portugal. Para verificar se o seu equipamento cumpre este requisito,
poderá consultar um dos HUAWEI Service Center ou o nosso apoio ao cliente
HUAWEI.
1.1.3. A Campanha contempla de um desconto do valor da mão de obra em
reparação de equipamentos fora do período legal de garantia (incluindo no caso que se
encontrarem danificados).
1.1.4. A Campanha contempla igualmente:
1.1.4.1. A
aplicação de uma película de hidrogel gratuita protetora de ecrã de telemóveis e
relógios.
1.1.4.2. Um presente depois de todas as reparações.
1.2 Calendário:
A Campanha decorrerá nas primeiras Quartas, Quintas e Sextas de cada mês, em Lisboa e no Porto,durante todo o ano de 2026.
Calendário Service day
| Mês | Dia de Service Day | ||
|---|---|---|---|
| Fevereiro 2026 | 4 | 5 | 6 |
| Março 2026 | 4 | 5 | 6 |
| Abril 2026 | 8 | 9 | 10 |
| Maio 2026 | 6 | 7 | 8 |
| Junho 2026 | 2 | 3 | 5 |
| Julho 2026 | 1 | 2 | 3 |
| Agosto 2026 | 5 | 6 | 7 |
| Setembro 2026 | 2 | 3 | 4 |
| Outubro 2026 | 7 | 8 | 9 |
| Novembro 2026 | 4 | 5 | 6 |
| Dezembro 2026 | 2 | 3 | 4 |
1.3 Promotoras:
A HUAWEI Portugal, com sede na Av. D. João II, Nº 51 B, 11ºA, 1990-085 Lisboa, Portugal e TAMET, com sede em Rua Capela do Telheiro, 70 - 4465-054, São Mamede de Infesta, Portugal.
1.4 Disponibilidade:
Os benefícios da Campanha, que se encontram definidos no ponto 2 abaixo, estão sujeitos (i) à disponibilidade de stock de peças sobressalentes em cada HUAWEI Service Center (de Lisboa e Porto), durante o seu horário de funcionamento e (ii) aos termos e condições de operação dos HUAWEI Service Centers.
2. CONDIÇÕES DE CAMPANHA
Os descontos da Campanha estão sujeitos aos preços das peças sobresselentes apresentados nas cotações de reparação ou substituição apresentadas pela TAMET, enquanto operadora dos HUAWEI Service Centers.
2.1 Como participar:
Cada participante na Campanha deverá dirigir-se pessoalmente a um dos HUAWEI
Service Centers.
A Campanha não se aplica a serviços de entrega e recolha ou a compras
on-line, sendo apenas aplicável a serviços solicitados presencialmente.
2.2 Desconto correspondente ao custo da mão de obra em reparações fora da garantia
2.2.1. Durante o Período Promocional, será concedido um desconto correspondente
ao custo da mão de obra em reparações fora da garantia, que será coberto pela HUAWEI diretamente
para reparações presencialmente nos Centros de Serviço Participantes.
2.2.2. A Campanha não é
acumulável com outras campanhas em vigor.
2.2.3. A Campanha está limitada aos modelos e ao
stock existente de peças sobresselentes.
2.3 Aplicação gratuita de protetor de ecrã e regalo.
2.3.1 Todos os utilizadores de telemóveis da marca HUAWEI têm direito a receber uma aplicação gratuita de protetor de ecrã e um presente depois de terminada a reparação num HUAWEI Service Center.
2.3.2 O protetor de ecrã gratuito está sujeito ao stock existente e será atribuído por ordem de
chegada. O tipo de material do protetor de ecrã está sujeito ao stock e à disponibilidade de
aplicação do mesmo pelo HUAWEI Service Center.
2.3.3. Receba um presente grátis nos nossos HUAWEI Service Center após finalizar uma reparação
fora de garantía do seu despositivo. Os presentes são acessórios originais HUAWEI que serão
enviados depois da reparação. A oferta está sujeito ao stock existente e será atribuído por
ordem de chegada.
3. PROTEÇÃO DE DADOS
Uma vez que cada Participante pretende reparar o seu equipamento, a HUAWEI Portugal e a TAMET necessitarão de obter os dados pessoais essenciais para a prestação do serviço, agindo como responsáveis pelo tratamento independentes, recolhendo os seus dados pessoais, respetivamente, para efeitos de reparação e para o processamento do pagamento. Caso necessite de informação adicional, por favor solicite em loja ou consulte o regulamento em https://consumer.huawei.com/pt/support/.
4. CONDIÇÕES ADICIONAIS
4.1. O operador dos HUAWEI Service Centers é inteiramente livre de estabelecer o
seu preço de revenda dos produtos e serviços que comercializa, bem como de estabelecer descontos
adicionais aos decorrentes da presente Campanha.
4.2. A HUAWEI Portugal reserva-se o direito
de suspender parcial ou definitivamente a campanha antes ou durante a duração prevista da
mesma.
4.3. A Campanha não pode ser utilizada em conjunto com quaisquer outras campanhas,
ofertas, promoções ou outros produtos de serviço.
4.4. Na medida do permitido pela lei
aplicável, a HUAWEI Portugal e a TAMET não se responsabilizam pela impossibilidade de reparação
devido a demoras, extravio, cancelamento da Campanha por qualquer motivo, danos ou outros
fatores alheios ao seu controlo incluindo, mas não se limitando a, questões técnicas,
interrupções, informação falsa, eliminação, atrasos ou indisponibilidades no serviço ou stock,
sendo que, em qualquer caso, a totalidade da responsabilidade da HUAWEI Portugal não excederá o
montante da reparação.
4.5. Todos os materiais do website oficial HUAWEI Portugal são
protegidos pelas leis de direitos de autor a nível mundial.
Exceto nos casos permitidos por escrito, é proibida a utilização de qualquer material (incluindo
duplicação, modificação, carregamento, apresentação, transmissão, distribuição, licenciamento,
venda e publicação) pelas leis de direitos de autor, excepto para fins não comerciais e
pessoais. Se pretender utilizar qualquer material no website oficial da HUAWEI Portugal, é
necessário obter autorização prévia da parte da HUAWEI Portugal.
4.6. A HUAWEI Portugal poderá
introduzir, a qualquer momento, alterações nestes Termos e Condições e divulgar a versão
atualizada dos mesmos, desde que exista motivo atendível. A HUAWEI Portugal não será responsável
por qualquer atraso ou incumprimento das suas obrigações devido a quaisquer situações de força
maior, situações que incluirão, mas não se limitarão a: desastres naturais, motins, greves
excluindo disputas laborais, causas pandémicas ou epidêmicas, guerras, embargos, insurreição
civil ou militar, emergências de saúde pública e eventos similares
4.7. Qualquer informação
fornecida por qualquer HUAWEI Service Center não deverá constituir qualquer garantia (expressa
ou implícita) ou declaração (quer seja fornecida por
escrito ou expressa oralmente) de exatidão ou fiabilidade face à HUAWEI Portugal. A HUAWEI
Portugal não assume qualquer responsabilidade ou obrigação por quaisquer omissões ou erros
(incluindo, sem limitação, erros tipográficos e erros técnicos).
4.8. A presente Campanha e
os Termos e Condições aqui contidos serão regidos e interpretados de acordo com as leis de
Portugal. Nada nestes Termos e Condições excluirá, limitará ou restringirá os direitos do
consumidor ao abrigo da legislação vigente.
5. PEDIDOS DE ESCLARECIMENTO
A HUAWEI Portugal apenas se encontra obrigada a prestar aos participantes as informações
necessárias sobre o funcionamento da Campanha segundo estes Termos e Condições, não lhe sendo
exigível a prestação de quaisquer outras informações.
Para qualquer pedido de
esclarecimento sobre a presente Campanha, deverá contactar-nos através da nossa página de Contacte-nos.