Imagens de terceiros na memória cache da Galeria
| Imagens de terceiros na memória cache da Galeria |
As aplicações de terceiros podem armazenar imagens na cache para evitar ter de as carregar repetidamente e para reduzir a utilização de dados. Portanto, se existirem imagens na cache ou suspeitas de imagens de lixo em Galeria, efetue o seguinte para resolver o problema:
Oculte o álbum que contém as imagens de lixo ou na cache
Se o seu telemóvel estiver pré-instalado com o EMUI 9.0.1 ou posterior, utilize antes a funcionalidade Bloquear álbuns.
EMUI 8.X ou anterior: Aceda a .
EMUI 9.X/10.X e Magic UI 2.X: Aceda a Galeria > Álbuns > 
> Ocultar álbuns.
Ative o interruptor do álbum que pretende ocultar.
Bloqueie o álbum que contém as imagens de lixo ou na cache
Os álbuns que foram sincronizados para a nuvem não podem ser bloqueados.
Aceda a , toque no álbum que pretende bloquear, depois toque no ícone 
no canto superior direito.
Para desbloquear um álbum, aceda a , localize o álbum e toque em Desbloquear.
Elimine as imagens na cache de Galeria ou Ficheiros
- Elimine as imagens na cache de Galeria.
- Se uma imagem ainda aparecer depois de a eliminar, toque na miniatura da imagem, depois toque em
no canto superior direito para ver o seu diretório. Faça uma cópia de segurança dos dados da aplicação de terceiros, localize o diretório da imagem em Ficheiros, elimine as pastas de imagens de terceiros na cache em lotes, desinstale a aplicação de terceiros e verifique se o problema foi resolvido.
Apague os dados de Galeria
- Abra as Definições, procure e toque em Aplicações. Localize Galeria na lista de aplicações, depois aceda a .
- Abra Definições, procure por e toque em Aplicações, depois aceda a
> Exibir processos do sistema. Localize Armazenamento de multimédia na lista de aplicações, depois aceda a .
As operações anteriores irão restaurar as definições de sons de toque de vídeo e eliminar os Meus favoritos, Destaques, Descobrir, e Álbuns partilhados. Será necessário configurar novamente as definições relacionadas após a realização dessas operações.