Efeito de queimadura, contornos, sombras ou imagens fantasma no ecrã OLED

Problema:

A exibição prolongada de uma imagem estática cria contornos, sombras ou um efeito de imagem fantasma

quando o telemóvel muda para outro ecrã.

Motivo:

O telemóvel possui um ecrã OLED. Quando o ecrã exibe o mesmo conteúdo de uma imagem estática durante muito tempo, os seus contornos ou uma imagem fantasma poderão permanecer visíveis mesmo depois de o conteúdo do ecrã ter sido alterado. Isto é uma característica comum a todos os ecrãs OLED e não pode ser resolvida neste momento.

Solução:

1. Não é necessária uma resolução de problemas, uma vez que os contornos ou sombras desaparecem pouco depois de mudar para outro ecrã.
2. Evite permanecer no mesmo ecrã durante muito tempo, especialmente se estiver a visualizar uma imagem com alto contraste. Caso contrário, pode ser necessário manter o ecrã desligado durante algum tempo, para que este regresse ao normal.
3. Se o problema continuar, crie uma cópia de segurança dos seus dados e leve o telemóvel, juntamente com a respetiva prova de compra, a um centro de reparações Huawei autorizado para obter assistência.