[HUAWEI] A pesagem é imprecisa
Produtos aplicáveis: HONOR Scale 2,HUAWEI Scale 3 Pro,HUAWEI Body Fat Scale,HUAWEI Scale 2 Pro,HUAWEI Scale 3
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[HUAWEI] A pesagem é imprecisa
O desvio é geralmente considerado normal se estiver dentro da gama de peso correspondente:
  • O desvio é de ±0,2 kg se o peso variar entre 0 e 50 kg.
  • O desvio é de ±0,3 kg se o peso variar entre 50 e 100 kg.
  • O desvio é de ±0,4 kg se o peso variar entre 100 e 150 kg.

As pesagens imprecisas podem ser causadas pela forma como a balança de bioimpedância é colocada, utilizada e armazenada. Siga os seguintes passos se o problema ocorrer:

Preste atenção ao seguintes quando efetuar uma pesagem

  1. Antes de efetuar a pesagem, certifique-se de que a balança de bioimpedância é colocada horizontalmente sobre um piso duro e plano. Evite colocá-la em piso de madeira macia, tapetes e espaços entre azulejos e evite mantê-la em contacto com a parede ou com outros objetos. Aguarde que o visor mostre "0,0 kg" e deixe de piscar e suba para a balança.
  2. Ao efetuar uma pesagem, suba gentilmente para o meio do plano da balança e fique direito.
  3. É recomendado manter a balança na horizontal após efetuar a medição. Evite colocá-la verticalmente ou pendurá-la.

Para obter resultados mais precisos, é recomendado efetuar as pesagens no mesmo período de tempo e cenário (por exemplo, antes de tomar o pequeno-almoço ou de ir para a cama) todos os dias. Vista roupa leve durante a medição.

Remover e voltar a montar as baterias

Antes de fazer isto, sincronize os dados de pesagem com a aplicação Huawei Health para evitar a perda de dados.

Pode deslizar para baixo no ecrã inicial da aplicação Huawei Health para sincronizar manualmente os dados ou associar a escala de bioimpedância à aplicação Huawei Health para sincronizar automaticamente os dados.

Restaurar as definições de fábrica

Sincronize os dados da balança de bioimpedância com a aplicação Huawei Health ao abrir a aplicação, aceder a Eu > Definições > Sincronização manual e tocar em Ativar. Restaure as definições de fábrica da balança de bioimpedância e tente novamente.

Se o problema persistir, leve o dispositivo e a prova de compra a um centro de serviço de apoio ao cliente da Huawei autorizado para obter assistência.

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