O botão de libertação do HUAWEI Mate Xs está sujeito a toques acidentais
Produtos aplicáveis:
HUAWEI Mate X,HUAWEI Mate Xs
Sistema aplicável:
Unrelated to OS version
Produtos aplicáveis:
Sistema aplicável:
Resultados da pesquisa, por favor seleccione
Pesquisa sem resultados, por favor seleccione
O botão de libertação do HUAWEI Mate Xs está sujeito a toques acidentais |
Problema:
O botão de libertação do HUAWEI Mate Xs está sujeito a ser acionado sem intenção como resultado de toques acidentais.
Causa:
Para uma melhor resposta tátil do botão, o botão de libertação é grande e ligeiramente saliente. Irá desdobrar o ecrã secundário quando pressionado com força adequada.
Solução:
- Para prevenir toques acidentais, manuseie o telemóvel com cuidado e tente mantê-lo afastado de outros objetos.
- Se o problema afetar a sua capacidade de utilização normal do telemóvel, crie uma cópia de segurança dos seus dados e leve o dispositivo, juntamente com a respetiva prova de compra, a um Centro de Assistência Técnica Huawei para obter assistência.
Obrigada pela tua reacção.