A bateria dos auriculares descarrega-se rapidamente
A duração normal da bateria dos auriculares está sujeita às especificações do site oficial. Os auriculares consumirão energia mesmo que permaneçam ociosos fora da caixa de carregamento. Recomenda-se que coloque os auriculares na caixa de carregamento e feche a mesma para poupar energia da bateria se não os estiver a utilizar. Se a duração da bateria for anormal, siga os seguintes passos para resolver os problemas:
1. Atualize o firmware dos auriculares para a versão mais recente e tente novamente.
2. O consumo de energia será significativamente maior se o volume for alto. Para proteger a sua audição, recomenda-se que evite usar os auriculares durante um longo período de tempo, e ajuste o volume a um nível apropriado a partir do seu telemóvel ou tablet.
3. Carregamento regular: Manter os auriculares inativos durante muito tempo sem os carregar pode encurtar a duração da bateria. Se vai manter os auriculares inativos durante um longo período de tempo, recomenda-se que os carregue regularmente.
4. O modo de Cancelamento de ruído funciona melhor em ambientes ruidosos (tais como em aeroportos/estações ferroviárias, em aviões/autovias/ comboios/autocarros e em escritórios) e este modo pode afetar a duração da bateria. Se se encontrar num ambiente silencioso, recomenda-se que desative este modo.
- Se o cancelamento de ruído for ativado em ambientes ruidosos, tais como estações de metro e estações ferroviárias, os auriculares aumentarão o nível de redução de ruído, resultando no aumento do consumo de energia. Neste caso, é normal que a duração da bateria dos auriculares se torne mais curta.
- Se o nível da bateria dos auriculares esquerdo e direito for diferente, veja O nível de bateria dos auriculares da orelha esquerda e direita dos HUAWEI FreeBuds não é o mesmo.
A bateria da caixa de carregamento dos auriculares da série HUAWEI FreeBuds descarrega-se rapidamente
Os auriculares serão carregados quando forem colocados na caixa de carregamento. Se os auriculares forem totalmente carregados e colocados na caixa de carregamento durante um dia, o consumo de energia desta deverá ser inferior a 12%. Manter a caixa de carregamento inativa durante muito tempo sem carregar pode encurtar a vida útil da bateria. Recomenda-se que seja carregada semanalmente de forma regular.
Tanto os auriculares como a caixa de carregamento têm baterias de lítio incorporadas que não podem ser substituídas.
Se o problema persistir, leve o seu produto junto com o comprovativo de compra aos nossos Centros de Assistência Técnica em Portugal para assistência.