Não consigo emparelhar ou encontrar o altifalante Bluetooth HUAWEI
Efetue o seguinte:
1. Certifique-se de que o altifalante está totalmente carregado: Se a bateria do altifalante estiver fraca ou esgotada, carregue totalmente o altifalante.
2. Mantenha premido o botão de emparelhamento do altifalante para entrar no modo de emparelhamento. No seu telemóvel, vá a Definições > Bluetooth. Na lista de dispositivos disponíveis, encontre e emparelhe o altifalante.
Se o altifalante tiver sido emparelhado com o seu telemóvel, pode tocar no nome Bluetooth do altifalante na lista de dispositivos emparelhados para emparelhar o altifalante ao seu telemóvel.
3. Vá a Definições > Bluetooth no seu telemóvel/tablet, desative e volte a ativar o Bluetooth, ou reinicie o seu telemóvel/tabela, aproxime-o do altifalante (menos de 10 metros), e tente novamente.
4. Limpe a cache do seu telemóvel/tablet ou reponha a rede:
○ Limpe a cache (como mostra a imagem 1): Vá a Definições > Aplicações > Aplicações, toque no menu dos quatro pontos no canto superior direito, selecione Mostrar processos do sistema, e procure e aceda ao Serviço de ligação ao dispositivo. Toque em Armazenamento e depois em ELIMINAR DADOS e LIMPAR CACHE. Depois tente emparelhar novamente.
○ Reponha a rede (como mostrado na imagem 2): Vá a Definições > Sistema e atualizações > Reposição > Repor as definições de rede (isto irá repor todas as definições de rede, incluindo Wi-Fi, rede de dados móvel, e definições Bluetooth). Tente então fazer novamente o emparelhamento.
Se o problema persistir, leve o seu produto junto com o comprovativo de compra aos nossos Centros de Assistência Técnica em Portugal para assistência.
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