As teclas F7 e F9 do meu computador não respondem
Produtos aplicáveis:
HONOR MagicBook 14，HUAWEI MateBook D 15，HUAWEI MateBook D 14，HONOR MagicBook Pro，HUAWEI MateBook D 16
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Incidência
O utilizador liga o computador e descobre que as teclas F7 e F9 não respondem.
Explicação
Este é um problema com a versão 20H1 da Microsoft.
Solução
1. Clique no ícone do Windows e depois em HW HotKeys, depois clique em OK. Em alternativa, reinicie o seu computador para resolver este problema.
2. Recomendamos que comunique este problema ao customer service da Microsoft.
3. A HUAWEI irá trabalhar com a Microsoft para otimizar o design.
Obrigada pela tua reacção.