Como atualizar o relógio
Versão do sistema
A nova versão irá otimizar vários aspetos da estabilidade, fluidez e compatibilidade do sistema para melhorar a experiência geral do utilizador. Ao atualizar a versão do sistema do seu relógio atempadamente, poderá desfrutar de serviços e funcionalidades mais completos antes dos outros.
1. Atualizar a versão do sistema do relógio
Verificar e atualizar manualmente a versão do sistema
Após conectar o seu relógio ao seu telefone através da aplicação HUAWEI Health, aceda à página de detalhes do dispositivo do relógio, toque em Atualização de firmware > Procurar atualizações para verificar a informação da versão e siga as instruções para atualizar.
O sistema deteta automaticamente e apresenta as atualizações disponíveis.
Na página de detalhes do relógio na aplicação HUAWEI Health, toque em Atualização de firmware e
selecione Definições no canto superior direito.
Ative o interruptor de descarga automática e atualização de pacotes através de
WLAN. Quando houver uma nova versão disponível, o relógio apresentará automaticamente uma
notificação de atualização, e poderá concluir o processo de atualização seguindo as instruções no
ecrã.
* O relógio desligar-se-á automaticamente do Bluetooth durante as atualizações. Aguarde pacientemente até que a atualização seja concluída.
2. Se a atualização do sistema não tiver sucesso
Se a aplicação HUAWEI Health apresentar uma falha na atualização, o progresso da transferência ficar bloqueado ou o ecrã do relógio congelar durante a atualização, pode tentar as seguintes soluções:
• Mantenha a aplicação HUAWEI Health em funcionamento.
Durante a atualização, mantenha o ecrã do seu telefone ligado e certifique-se de que a aplicação HUAWEI Health está em funcionamento. Se a aplicação for encerrada devido ao processo em segundo plano do telefone, pode afetar a atualização do dispositivo. Pode abrir a aplicação, eliminar o registo de emparelhamento, ler novamente o código QR para ligar o relógio e, em seguida, verificar e atualizar manualmente a versão do sistema conforme indicado anteriormente.
• Atualizar durante o carregamento.
Se encontrar algum aviso relacionado com bateria instável ou insuficiente durante a atualização, recomenda-se tentar atualizar enquanto o dispositivo está a carregar.
• Reiniciar ou repor o relógio para as definições de fábrica.
Se a aplicação HUAWEI Health ou o relógio indicarem que a atualização falhou, pode manter premido o botão superior do relógio para o reiniciar, ou aceder a Definições do relógio > Menu do sistema > Se a aplicação HUAWEI Health ou o relógio indicarem que a atualização falhou, pode manter premido o botão superior do relógio para o reiniciar, ou aceder a Definições do relógio > Menu do sistema > Reposição de fábrica para restaurar o relógio às definições de fábrica e depois tentar atualizar novamente. e depois tentar atualizar novamente.
• Atualizar através de outro telefone.
Se o relógio ainda não conseguir ser atualizado corretamente após o reinício, recomenda-se primeiro descarregar a aplicação HUAWEI Health noutro telefone e seguir o método anterior para atualizar o sistema do relógio. Após a atualização ser concluída com sucesso, poderá ligar o relógio ao seu telefone original para utilização.
• Dirija-se ao Centro de Atendimento ao Cliente da HUAWEI para resolução.
Atualize a versão do seu relógio atempadamente para desfrutar de uma experiência de utilizador mais estável e fluida.