Como atualizar o relógio
Versão do sistema

A nova versão irá otimizar vários aspetos da estabilidade, fluidez e compatibilidade do sistema para melhorar a experiência geral do utilizador. Ao atualizar a versão do sistema do seu relógio atempadamente, poderá desfrutar de serviços e funcionalidades mais completos antes dos outros.

How to upgrade your watch

1. Atualizar a versão do sistema do relógio

Verificar e atualizar manualmente a versão do sistema

Após conectar o seu relógio ao seu telefone através da aplicação HUAWEI Health, aceda à página de detalhes do dispositivo do relógio, toque em Atualização de firmware > Procurar atualizações para verificar a informação da versão e siga as instruções para atualizar.

Upgrade the watch system version

O sistema deteta automaticamente e apresenta as atualizações disponíveis.

Na página de detalhes do relógio na aplicação HUAWEI Health, toque em Atualização de firmware e selecione Definições no canto superior direito.
Ative o interruptor de descarga automática e atualização de pacotes através de WLAN. Quando houver uma nova versão disponível, o relógio apresentará automaticamente uma notificação de atualização, e poderá concluir o processo de atualização seguindo as instruções no ecrã.

* O relógio desligar-se-á automaticamente do Bluetooth durante as atualizações. Aguarde pacientemente até que a atualização seja concluída.

The system automatically detects and prompts for updates

2. Se a atualização do sistema não tiver sucesso

Se a aplicação HUAWEI Health apresentar uma falha na atualização, o progresso da transferência ficar bloqueado ou o ecrã do relógio congelar durante a atualização, pode tentar as seguintes soluções:

• Mantenha a aplicação HUAWEI Health em funcionamento.

Durante a atualização, mantenha o ecrã do seu telefone ligado e certifique-se de que a aplicação HUAWEI Health está em funcionamento. Se a aplicação for encerrada devido ao processo em segundo plano do telefone, pode afetar a atualização do dispositivo. Pode abrir a aplicação, eliminar o registo de emparelhamento, ler novamente o código QR para ligar o relógio e, em seguida, verificar e atualizar manualmente a versão do sistema conforme indicado anteriormente.

• Atualizar durante o carregamento.

Se encontrar algum aviso relacionado com bateria instável ou insuficiente durante a atualização, recomenda-se tentar atualizar enquanto o dispositivo está a carregar.

• Reiniciar ou repor o relógio para as definições de fábrica.

Se a aplicação HUAWEI Health ou o relógio indicarem que a atualização falhou, pode manter premido o botão superior do relógio para o reiniciar, ou aceder a Definições do relógio > Menu do sistema > Se a aplicação HUAWEI Health ou o relógio indicarem que a atualização falhou, pode manter premido o botão superior do relógio para o reiniciar, ou aceder a Definições do relógio > Menu do sistema > Reposição de fábrica para restaurar o relógio às definições de fábrica e depois tentar atualizar novamente. e depois tentar atualizar novamente.

• Atualizar através de outro telefone.

Se o relógio ainda não conseguir ser atualizado corretamente após o reinício, recomenda-se primeiro descarregar a aplicação HUAWEI Health noutro telefone e seguir o método anterior para atualizar o sistema do relógio. Após a atualização ser concluída com sucesso, poderá ligar o relógio ao seu telefone original para utilização.

• Dirija-se ao Centro de Atendimento ao Cliente da HUAWEI para resolução.

https://consumer.huawei.com/pt/support/service-center/

Atualize a versão do seu relógio atempadamente para desfrutar de uma experiência de utilizador mais estável e fluida.