Terms of Use

Condiciones de uso del sitio web de Huawei

Condiciones de uso del sitio web de Huawei

Estas condiciones de uso (las “Condiciones del Sitio Web” o Condiciones) se aplican a usted personalmente y al uso que usted haga de la plataforma de Huawei en https://consumer.huawei.com/cl/ (en adelante, la “Plataforma” o esta “Plataforma”), la cual es una plataforma virtual creada y mantenida por HUAWEI (CHILE) S.A., sociedad inscripta en Chile de conformidad con las leyes de la República de Chile, con domicilio legal en Rosario Norte 532, piso 17, Las Condes, Santiago, Chile (en adelante, “Huawei” o “nosotros”), que proporciona la Plataforma.

Los menores de 18 años solo pueden comprar en la Plataforma con la orientación y la supervisión de un tutor. Huawei no asume responsabilidad alguna por los riesgos y las obligaciones que deriven de dicho accionar en la medida en que lo permitan las leyes aplicables.

ACEPTACIÓN DE ESTAS CONDICIONES

Al utilizar la Plataforma, usted acepta las Condiciones del Sitio Web. Usted podrá usar la Plataforma y las funcionalidades proporcionadas a usted dentro del alcance de la Plataforma solo si ha aceptado previamente las Condiciones del Sitio Web. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON ALGUNA DE LAS CONDICIONES, NO UTILICE LA PLATAFORMA

CAMBIOS EN ESTOS TÉRMINOS

Nos reservamos el derecho a cambiar, modificar, agregar o eliminar partes de estas Condiciones del Sitio Web en cualquier momento. Usted es responsable de consultar las Condiciones del Sitio Web de forma periódica para conocer los cambios. Si usted sigue utilizando la Plataforma de forma continua después de la publicación de los cambios, ello indica que usted acepta los cambios. En caso de que usted se oponga a los cambios a las Condiciones del Sitio Web, deberá dejar de usar la Plataforma de inmediato.

Usted acepta que podemos, a nuestro exclusivo criterio y sin aviso previo a usted, cancelar su acceso a la Plataforma o bloquear su futuro acceso a esta, si determinamos que usted ha infringido las Condiciones del Sitio Web o los demás acuerdos o directrices que pudieran estar asociados al uso de la Plataforma por parte de usted.

La versión actual es la más reciente actualizada el 28 de mayo de 2021.

OTRAS CONDICIONES APLICABLES

Pueden aplicarse términos y condiciones adicionales a la provisión de nuestros bienes o servicios, incluyendo eventos, promociones, comunidad en línea u otras características similares, y a partes o características específicas de la Plataforma, todos los cuales forman parte de estas Condiciones de uso del sitio web.

- Para saber cómo utiliza esta Plataforma tus datos personales, consulte nuestra Política de Privacidad en https://consumer.huawei.com/cl/privacy/privacy-policy/.

- Si decides realizar una compra en nuestra Plataforma, se aplicarán los Términos y Condiciones de Venta en https://consumer.huawei.com/cl/shop/sales-policy/.

- Esta Plataforma utiliza cookies y otras tecnologías similares, por favor consulte nuestra Política de Cookies en https://consumer.huawei.com/cl/legal/cookie-policy/.

Si existe un conflicto entre estas Condiciones y las condiciones publicadas para o aplicables a una parte específica de la Plataforma, o para cualquier servicio ofrecido en o a través de la Plataforma, las últimas condiciones prevalecerán con respecto a su uso de esa parte de la Plataforma o del servicio específico.

El usuario podrá celebrar acuerdos separados, ya sea en línea o fuera de línea, con Huawei o con nuestra filial para cualquier producto o servicio ("Acuerdo adicional"). Si hay algún conflicto o inconsistencia entre estos Términos y un Acuerdo Adicional, este último tendrá prioridad sobre estas Condiciones sólo en relación con los productos o servicios en cuestión.

CUENTAS Y REGISTRO

Es posible que el uso de determinadas funciones y servicios de la Plataforma requiera que usted se registre primero, lo que incluye crear un ID de Huawei si aún no lo ha hecho. Usted se convertirá en miembro de la Plataforma (un "Miembro") solo si su registro se ha realizado con éxito. Por lo tanto, tendrá que reconocer y aceptar las condiciones adicionales del Contrato de usuario del ID de Huawei. El controlador de datos del ID de Huawei es HUAWEI SERVICES (HONG KONG) CO., LIMITED, una subsidiaria de Huawei con sede en Hong Kong. Para conocer más sobre cómo HUAWEI SERVICES (HONG KONG) CO., LIMITED procesa sus datos personales, consulta la Declaración acerca del ID de Huawei y la privacidad de HUAWEI SERVICES (HONG KONG) CO., LIMITED.

Si selecciona o se le asigna un código de identificación de usuario, una contraseña o cualquier otro tipo de información como parte de nuestros procedimientos de seguridad, deberá mantener dicha información en secreto. No podrá divulgarla a terceros. Tenemos derecho a deshabilitar cualquier código de identificación de usuario o contraseña, ya sea que usted los haya seleccionado o que nosotros se los hayamos asignado, en cualquier momento, si creemos razonablemente que usted ha incumplido alguna de las disposiciones de las Condiciones del Sitio Web. Si conoce o sospecha que alguien más conoce su código de identificación o contraseña, deberá notificárnoslo de inmediato a nuestro servicio de asistencia.

DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

Huawei es la titular o licenciataria de todos los derechos de propiedad intelectual sobre la Plataforma, y todo el material publicado en ella, lo que incluye, a título meramente enunciativo, texto, imágenes, música, videos, animaciones, marcas comerciales, diseños, gráficos, interfaces visuales y códigos. Dichos derechos están protegidos por distintas leyes de propiedad intelectual y tratados de todo del mundo. Todos dichos derechos están reservados.

Usted no debe usar ninguna parte del contenido de nuestra Plataforma con fines comerciales sin obtener nuestra autorización previa para hacerlo o la de nuestros licenciantes.

Usted no debe modificar las copias impresas o digitales de ningún material que haya de cualquier forma impreso o descargado, lo que incluye eliminar cualquier aviso de propiedad de todas las copias, y usted no puede utilizar ninguna ilustración, fotografía, video o secuencia de audio ni ningún gráfico de forma separada del texto que lo acompaña.

Todo uso que no cumpla con las Condiciones del Sitio Web está prohibido. Si usted incumple algunas de las Condiciones del Sitio Web, su permiso a utilizar nuestra Plataforma caducará automáticamente y deberá destruir de inmediato cualquier material impreso o descargado de nuestra Plataforma.

Si bien sus derechos de autor protegidos por las leyes aplicables no se verán afectados, usted por el presente documento otorga a Huawei una licencia internacional, no exclusiva, permanente y gratuita en relación con el contenido de su propiedad que sea de cualquier forma necesario o útil para el suministro de los servicios de la Plataforma, o sobre cualquier otra publicación de Huawei, lo que incluye, a título meramente enunciativo, otros sitios web, materiales publicitarios, videos, imágenes, etc.

USO DE ESTA PLATAFORMA POR PARTE DEL USUARIO

Usted debe usar nuestra Plataforma solo con fines legales. Usted no debe usar nuestra Plataforma:

• De cualquier forma que infrinja cualquier ley o regulación local, nacional o internacional aplicable.

• De cualquier forma que sea ilícita o fraudulenta o tenga cualquier propósito o efecto ilícito o fraudulento.

• Con el propósito de dañar o intentar dañar a menores de edad de cualquier manera.

• Para hostigar, insultar, intimidar o humillar a una persona.

• Para enviar, recibir, cargar, descargar, usar o reutilizar cualquier material ilegal.

• Transmitir o procurar el envío de cualquier publicidad no solicitada o no autorizada o material promocional o cualquier otra forma de solicitud similar.

• Para transmitir a sabiendas datos, enviar y cargar cualquier material que contenga virus, gusanos, troyanos, bombas de tiempo, registradores de presión de teclas, spyware, software de publicidad o cualquier otro programa dañino o código informático similar diseñado para afectar la operación o seguridad de cualquier software o hardware informático.

Usted confirma además que no podrá acceder sin autorización, ni tampoco interferir, dañar ni interrumpir:

Ninguna parte de nuestra Plataforma.

• Ningún equipo o red en la que se almacene nuestra Plataforma.

• Ningún software utilizado en la provisión de nuestra Plataforma.

• Ningún equipo o red o software de propiedad de terceros o utilizado por terceros.

Usted no debe hacer mal uso de este sitio web introduciendo a sabiendas virus, troyanos, arañas, robots, gusanos, bombas lógicas ni otro material que sea malicioso o tecnológicamente perjudicial. Usted no debe intentar obtener acceso no autorizado a esta Plataforma, al servidor en el que se almacena esta Plataforma ni a cualquier servidor, PC o base de datos conectada a nuestra Plataforma. Usted no debe atacar nuestra Plataforma mediante un ataque de denegación de servicio ni un ataque de denegación de servicio distribuido. En caso de tal incumplimiento, derecho a usar nuestra Plataforma cesará inmediatamente.

CONTENIDO DEL USUARIO

Usted se compromete a no publicar materiales ni hacer colaboraciones que sean considerados inapropiados. En particular, ninguna de sus contribuciones puede contener lo siguiente:

• Obscenidades;

• Pornografía;

• Lenguaje violento;

• Acciones de acoso, intimación u hostigamiento hacia una persona o grupo de personas;

• Contenido que tenga como propósito vulnerar la seguridad de las personas;

• Reproducciones de violencia, racismo o discriminación o que respalden dichas acciones;

• Materiales que incumplan la legislación aplicable o los derechos de otros;

• Publicidades de productos que no sean de Huawei.

Usted garantiza que dicha contribución cumple con el párrafo anterior, y será responsable ante nosotros y nos indemnizará por cualquier incumplimiento de esa garantía. Esto significa que usted será responsable de cualquier pérdida o daño que suframos como resultado de su incumplimiento de la garantía antes mencionada.

Si bien sus derechos de autor protegidos por la ley aplicable no se ven afectados, por medio del presente documento usted nos otorga un derecho no exclusivo, mundial y permanente respecto de sus contenidos para mostrar, transmitir, distribuir, reproducir, publicar, duplicar, adaptar, modificar, traducir y crear obras derivadas utilizando sus contenidos publicando o mostrando cualquier imagen, logotipo, marca comercial, marca de servicio, marcas, comentarios y cualquier otra información, contenido o material en esta Plataforma.

CONTENIDOS Y ENLACES DE TERCEROS

Cuando nuestra Plataforma contenga enlaces a otros sitios web y recursos proporcionados por terceros, estos enlaces se proporcionan solo con fines informativos. Dichos enlaces no podrán ser considerados como una aprobación por parte nuestra de dichos sitios web vinculados o de la información que usted puede obtener de estos sobre los cuales no tenemos control. Sugerimos que lea cuidadosamente la política de privacidad y las condiciones de uso emitidas por esos sitios web de terceros.

Esta Plataforma puede incluir información y materiales cargados por otros usuarios de la Plataforma, lo que incluye, a título meramente enunciativo, materiales de nuestra Comunidad. Esta información y estos materiales no han sido verificados ni aprobados por nosotros. Las opiniones expresadas por otros usuarios en nuestra Plataforma no representan nuestras opiniones ni nuestros valores.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

HUAWEI NO PROMETE QUE LA PLATAFORMA NI NINGÚN CONTENIDO, SERVICIO O FUNCIÓN DE LA PLATAFORMA NO CONTENDRÁ ERRORES O NO SE INTERRUMPIRÁ, NI QUE ALGÚN DEFECTO SERÁ CORREGIDO, NI QUE EL USO QUE USTED HAGA DE LA PLATAFORMA PROPORCIONARÁ RESULTADOS ESPECÍFICOS. LA PLATAFORMA Y SU CONTENIDO SE ENTREGAN SIN GARANTÍAS IMPLÍCITAS Y SEGÚN SU DISPONIBILIDAD. TODA LA INFORMACIÓN PROPORCIONADA EN LA PLATAFORMA ESTÁ SUJETA A CAMBIOS SIN AVISO PREVIO. HUAWEI NO PUEDE GARANTIZAR QUE LOS ARCHIVOS O DATOS QUE USTED DESCARGUE DE LA PLATAFORMA NO CONTENDRÁN VIRUS, CONTAMINACIÓN O FUNCIONES DAÑINAS. HUAWEI SE EXIME DE RESPONSABILIDAD CON RESPECTO A CUALQUIER GARANTÍA, EXPRESA O IMPLÍCITA, LO QUE INCLUYE LAS GARANTÍAS DE EXACTITUD, NO VIOLACIÓN DE DERECHOS, APTITUD COMERCIAL E IDONEIDAD PARA UN FIN ESPECÍFICO. HUAWEI NIEGA TODA RESPONSABILIDAD POR LOS ACTOS, OMISIONES Y CONDUCTAS DE TERCEROS EN RELACIÓN CON EL USO QUE USTED HAGA DE LA PLATAFORMA O CUALQUIER SERVICIO DE HUAWEI. USTED SERÁ TOTALMENTE RESPONSABLE DEL USO QUE USTED HAGA DE LA PLATAFORMA Y CUALQUIER PLATAFORMA ASOCIADA. EL ÚNICO RECURSO QUE USTED TIENE ANTE HUAWEI EN CASO DE DESACUERDO CON LA PLATAFORMA O CUALQUIER CONTENIDO SERÁ DEJAR DE UTILIZAR LA PLATAFORMA O CUALQUIERA DE DICHOS CONTENIDOS. LA LIMITACIÓN DE RESARCIMIENTO FORMA PARTE DEL CONTRATO CELEBRADO ENTRE LAS PARTES CORRESPONDIENTES.

EN LA MEDIDA EN QUE LA LEY LO PERMITA, LA EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD ANTES MENCIONADA SE APLICA A CUALQUIER DAÑO Y PERJUICIO, RESPONSABILIDAD O LESIÓN CAUSADOS POR CUALQUIER INCUMPLIMIENTO, ERROR, OMISIÓN, INTERRUPCIÓN, ELIMINACIÓN, DEFECTO, RETARDO DE OPERACIÓN O TRANSMISIÓN, VIRUS INFORMÁTICO, CORTE DE LÍNEA DE COMUNICACIÓN, ROBO O DESTRUCCIÓN O ACCESO NO AUTORIZADO, ALTERACIÓN O USO, YA SEA POR INCUMPLIMIENTO CONTRACTUAL, HECHOS ILÍCITOS CIVILES, NEGLIGENCIA O CUALQUIER OTRO DERECHO DE ACCIÓN. SALVO QUE ESTUVIESE PROHIBIDO POR LEY, EN NINGÚN CASO HUAWEI SERÁ RESPONSABLE ANTE USTED POR DAÑOS INDIRECTOS, EMERGENTES, PUNITIVOS O INCIDENTALES, LO QUE INCLUYE, A TÍTULO MERAMENTE ENUNCIATIVO, LUCRO CESANTE Y DAÑOS CAUSADOS POR EL INCUMPLIMIENTO NEGLIGENTE POR PARTE DE USTED DE LAS OBLIGACIONES DE CONFIDENCIALIDAD, INCLUSO SI HUAWEI HUBIESE ESTADO ADVERTIDA SOBRE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS.

FUERZA MAYOR

Huawei no será responsable ni obligado a indemnizar por pérdidas de ninguna naturaleza que surjan de la falta de disponibilidad, inconvenientes o fallas de los servicios o sistemas por las siguientes razones:

• Apagado del sistema para mantenimiento.

• Incapacidad para transmitir datos debido a fallas en terminales de comunicaciones o equipos de telecomunicaciones.

• Fallo de sistemas y el incumplimiento de sus funciones debido a causas de fuerza mayor, lo que incluye, a título meramente enunciativo, tifones, terremotos, tsunamis, inundaciones, cortes de energía, incendios, tormentas, guerra, disturbios políticos, huelgas laborales, escasez de mano de obra o materiales, disturbios, insurrecciones, disturbios civiles, atentados terroristas, explosiones, caso fortuito, acciones del gobierno, órdenes de tribunales nacionales o extranjeros, incumplimiento de terceros.

• Suspensión o retraso de servicios o fallas de sistemas por causas ajenas al control razonable de Huawei tales como hackers o ataques informáticos, ajustes técnicos o fallas del departamento de telecomunicaciones, upgrades de sitios web, problemas de terceros o cualquier suspensión o interrupción del transporte o la operación comercial. (incluidos, entre otros, los retrasos o la interrupción de la reanudación del trabajo u operación ordenada por cualquier organismo gubernamental) en caso de propagación nacional o regional de una epidemia o pandemia.

DISPOSICIONES VARIAS

Las Condiciones del Sitio Web se regirán exclusivamente por las leyes de la República de Chile, lo que excluye las normas sobre la compraventa internacional de mercancías (CISG) y las normas sobre conflicto de leyes/selección de la ley aplicable. Sin embargo, nada de lo contenido en las Condiciones del Sitio Web lo privará a usted de la protección concedida por las disposiciones que no pueden derogarse por contrato de conformidad con la legislación de su lugar de residencia habitual.

SISTEMA DE CUENTAS DE MIEMBRO

12.1 HUAWEI Tienda en línea proporciona un sistema de cuentas de miembro a todos los usuarios que hayan iniciado sesión para una mejor experiencia de uso de la aplicación. El sistema de cuentas de miembro incluye puntos, EXP y medallas, todos los cuales se generarán en función de sus compras y actividades dentro de la aplicación.

12.2 Puntos

12.2.1 Usted puede ganar puntos al hacer compras y puede utilizarlos para obtener descuentos al comprar productos HUAWEI en HUAWEI Tienda en línea.

12.2.2 Los puntos se añaden automáticamente a su cuenta una vez finalizada una compra. Los puntos serán válidos hasta el 31 de diciembre del segundo año de haberse recibido.

12.2.3 Usted solo puede usar los puntos para sus propios pedidos. Los puntos no son transferibles y no se pueden canjear por dinero en efectivo si no se los utiliza para deducir un importe en su pedido.

12.2.4 Si se descubre que un usuario ha ganado o utilizado puntos de forma ilegal, lo que incluye, a título meramente enunciativo, utilizar programas, hacer pedidos no válidos, aprovechar deficiencias de sistemas o cometer fraude en actividades, Huawei se reserva el derecho a retirar los puntos y deducirá algunos de los puntos o todos ellos de la cuenta del usuario en función de la gravedad del incumplimiento. Si el usuario ya ha utilizado los puntos ganados a través de medios ilegales, Huawei se reserva el derecho a solicitar al usuario el pago del importe del descuento o la devolución del producto o beneficio.

12.3 EXP

12.3.1 Usted puede recibir EXP al hacer compras y finalizar tareas en la aplicación. El importe de EXP definirá su nivel de usuario en la aplicación, pero no se puede canjear ni intercambiar por ningún tipo de producto ni por dinero en efectivo.

12.3.2 El importe de EXP ganado por el usuario en un mes será válido durante doce (12) meses desde dicho mes. Después del vencimiento de una determinada cantidad de EXP, el nivel del usuario podría cambiar de conformidad.

12.4 Medallas

12.4.1 Las medallas son medallas virtuales de la aplicación y se otorgarán al usuario por sus logros. Las medallas no se pueden canjear ni intercambiar por ningún tipo de producto ni por dinero en efectivo.

12.5 Las definiciones y las reglas del sistema de cuentas de miembro de HUAWEI Tienda en línea pueden ajustarse o cambiar en el futuro. Usted puede consultar la descripción en la aplicación para futuras actualizaciones.

Estás a punto de salir de consumer.huawei.com
Después de hacer clic en el enlace, accederás a un sitio web externo. Huawei no es responsable ni tiene control sobre este sitio web externo.
Volver Continuar