NFC se habilita automáticamente en mi teléfono

NFC se habilita automáticamente cada vez que desbloqueo mi teléfono con la huella digital.

Es posible que hayas seleccionado la misma huella digital para desbloquear el teléfono y abrir Pago rápido HiWallet.

Para resolver este problema, abre Ajustes, busca la opción Pago rápido de HUAWEI Wallet, accede a ella y deshabilítala o selecciona otra huella digital para esta función. Por ejemplo, puedes utilizar la huella digital 1 para desbloquear el teléfono y seleccionar la huella digital 2 para abrir Pago rápido HiWallet.

NFC se activa automáticamente al presionar el botón de encendido/apagado para desbloquear mi teléfono.

Es posible que hayas configurado la opción de acceso directo al presionar dos veces en la aplicación Wallet, que hará que se abra la pantalla de pago al presionar dos veces el botón de encendido/apagado. En este caso, si presionas el botón de encendido/apagado dos veces involuntariamente al desbloquear el teléfono, la función NFC se activará de forma automática.

Para deshabilitar el acceso directo al presionar dos veces, accede a Wallet > Yo > Ajustes y desactiva el selector.

NFC se activa automáticamente al abrir Wallet.

Esto se debe a que se ha habilitado la función NFCautomática en tu aplicación Wallet. Para deshabilitarla, accede a Wallet > Yo > Ajustes y presiona Habilitar NFC automáticamente. Luego, selecciona Controlar manualmente o Habilitar al usar Wallet y presiona Aceptar.

NFC se activa automáticamente al abrir algunas aplicaciones de terceros

Algunas aplicaciones de terceros recurren al plug-in de UnionPay instalado en el teléfono al abrirse, lo cual habilita automáticamente la función NFC. Para resolver este problema, haz lo siguiente:

1. Actualiza el plug-in de UnionPay con la versión más reciente: Accede a Ajustes, busca Aplicaciones y accede a ella, busca el plug-in y presiona Desinstalar. A continuación, abre Wallet/Wallet (cierra Wallet si ya está abierta). Después de eso, aparecerá una pantalla de actualización cuando abra la aplicación. Presiona Descargar para finalizar la actualización.

2. Actualiza el sistema del teléfono con EMUI 9.1 o una versión posterior.
3. Si el problema continúa, haz una copia de respaldo de los datos y acude a un centro de servicios de atención al cliente de Huawei autorizado con el dispositivo y el comprobante de compra para solicitar asistencia.
   

   Si el teléfono no se puede actualizar con EMUI 9.1 o una versión posterior, deshabilita manualmente NFC.