Las aplicaciones siguen ejecutándose en segundo plano después de presionar el ícono de la Papelera en la pantalla Tareas recientes de mi teléfono HUAWEI
| Las aplicaciones siguen ejecutándose en segundo plano después de presionar el ícono de la Papelera en la pantalla Tareas recientes de mi teléfono HUAWEI |
Después de que el usuario presiona el ícono de la Papelera 
en la pantalla Tareas recientes, algunas aplicaciones (como la aplicación de música) siguen ejecutándose en segundo plano. Las causas posibles son las siguientes:
La aplicación está bloqueada
Si 
aparece en el extremo superior derecho de la tarjeta de vista previa de la aplicación en la pantalla Tareas recientes, significa que la aplicación está bloqueada. Puedes deslizar el dedo hacia abajo en la tarjeta de vista previa de la aplicación para desbloquearla o hacia arriba en la tarjeta para cerrarla.
La opción Ejecutar en segundo plano está habilitada
Cuando la opción Ejecutar en segundo plano está habilitada para una aplicación, esta no se cerrará aunque presiones el ícono de la papelera o deslices el dedo hacia arriba sobre la tarjeta. Accede a Ajustes > Aplicaciones y servicios > Inicio de aplicaciones, busca la aplicación, presiona el selector junto a la aplicación para acceder a la pantalla Gestionar manualmente y deshabilita Ejecutar en segundo plano.
Diseño de especificaciones para aplicaciones de música, video y navegación
Cuando estas aplicaciones reproducen videos o música o están navegando, al presionar el ícono de la Papelera no se detendrá la ejecución de las aplicaciones en segundo plano, a fin de evitar que se interrumpa la música, la reproducción de videos y la navegación. El sistema está diseñado de esta manera y no significa que haya algún problema con tu dispositivo. Puedes cerrar estas aplicaciones en la pantalla Tareas recientes.
Si el problema continúa
Si el problema persiste o tienes alguna dificultad, ponte en contacto con la línea de atención al cliente de Huawei para obtener asistencia. Haremos todo lo posible para atender tus necesidades.