Completa cobertura para accidentes
Repuestos originales / Reparación especializada
Fácil de comprar
y aplicar
| Garantía | Precio | Modelo |
|---|---|---|
| HUAWEI Care Protección Accidentes Wearables 12 Meses (1 uso) | $149,990 | HUAWEI WATCH ULTIMATE DESIGN |
| $53,990 | HUAWEI WATCH 5 | |
| HUAWEI WATCH ULTIMATE | ||
| HUAWEI WATCH 4 Pro | ||
| $23,990 | HUAWEI WATCH Buds | |
| HUAWEI WATCH D | ||
| HUAWEI WATCH D2 | ||
| HUAWEI WATCH GT 3 Pro 43mm | ||
| HUAWEI WATCH GT 3 Pro 46mm | ||
| HUAWEI WATCH GT 5 Pro | ||
| $18,990 | HUAWEI WATCH FIT 4 Pro | |
| HUAWEI WATCH GT 4 41mm | ||
| HUAWEI WATCH GT 4 46mm | ||
| HUAWEI WATCH GT 5 | ||
| $11,990 | HUAWEI WATCH FIT 4 | |
| HUAWEI WATCH KIDS 4 Pro |
Adquiere el servicio al momento de comprar un nuevo dispositivo en la tienda en línea de HUAWEI.
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Cuando compres un nuevo Smartwatch en una tienda HUAWEI, puedes informar al personal que deseas adquirir la protección contra daños accidentales de HUAWEI Care. El vendedor te ayudará a realizar la solicitud.
Contáctanos a través de nuestro chat de ayuda en línea.
1. Cuando los usuarios encuentran inconvenientes con sus dispositivos fuera de los plazos de garantía debido a factores inesperados, se enfrentan a altos costos de reparación. Para reducir los altos costos de mantenimiento fuera de garantía para los clientes, HUAWEI ha lanzado "HUAWEI Care - Protección contra daños accidentales para HUAWEI Wearables". Si el dispositivo está defectuoso debido a un golpe accidental, caída, compresión o filtración de líquido, los clientes pueden acudir al Centro de servicio al cliente de HUAWEI para hacer uso de los beneficios de "HUAWEI Care - Protección contra daños accidentales para HUAWEI Wearables" para reparar el dispositivo.
2. Para más información los usuarios pueden contratarse a través de nuestro chat de ayuda en línea.
3. El período de validez comenzará a partir del día de la compra y finalizará 12 meses después.
4. La protección contra daños accidentales de HUAWEI Care para HUAWEI Wearables es válida solamente para dispositivos comprados en Canales oficiales de HUAWEI en Chile.
5. HUAWEI Care “Protección contra daños accidentales para HUAWEI Wearables” podrá ser adquirida al momento de la compra del HUAWEI Wearables en los canales oficiales.
6. Los clientes pueden comprar "Protección contra daños accidentales de HUAWEI Care para HUAWEI Wearables" en el mismo canal de ventas cuando compran dispositivos HUAWEI Wearables seleccionados para esta promoción.
7. "HUAWEI Care - Protección contra daños accidentales para HUAWEI Wearables" está sujeto al número de serie y puede ser utilizado por una única vez para cada dispositivo.
8. Para aplicar HUAWEI Care “Protección contra daños accidentales para HUAWEI Wearables” los clientes deberán acercarse a uno de los centros de servicios autorizados por HUAWEI que se encuentran en territorio chileno.
9. La cobertura de los beneficios de "HUAWEI Care - protección contra daños accidentales para HUAWEI Wearables" se considerará finalizada automáticamente en cualquiera de las situaciones que se detallan a continuación:
- El dispositivo registrado ha superado el período de validez del beneficio, o ya se hizo uso del beneficio en una ocasión anterior.
- El diagnostico técnico realizado en un centro de servicio autorizado por HUAWEI ha demostrado que el producto registrado fue intervenido en un centro de servicio no autorizado.
- Fue demostrado por expertos técnicos del Centro de Servicio al Cliente Autorizado de HUAWEI que el producto registrado no ha sido reparado anteriormente con repuestos no autorizados.
- Si queda demostrado mediante diagnostico técnico en un Centro de Servicio autorizado por HUAWEI que el dispositivo ha sido dañado deliberadamente con fines fraudulentos, los beneficios de "HUAWEI Care - protección contra daños accidentales para HUAWEI Wearables" finalizaran de inmediato y HUAWEI se reserva el derecho de procesarlo por responsabilidades legales.
10. Las siguientes situaciones no están cubiertas por "HUAWEI Care- Protección contra daños accidentales para HUAWEI Wearables":
- El período de validez de "HUAWEI Care - Protección contra daños accidentales para HUAWEI Wearables" del dispositivo adquirido ha expirado.
- La placa de identificación del producto, el código de barras SN y la etiqueta de garantía fueron removidas o dañadas y no se pueden identificar.
- El estuche o base de carga y correas del producto terminal está defectuoso debido a daños causados por el cliente.
- Pérdida o daño de datos, programas o software que no sean necesarios para las funciones básicas del propio producto.
- Cualquier modificación, desmontaje o reparación no autorizados.
- Intervención del producto o daño causado por actos intencionales o delictivos.
- Diversas pérdidas indirectas causadas por daños al producto (que incluyen, entre otros, lesiones personales, incapacidad de uso, lucro cesante, pérdida de datos, pérdida de tiempo por inactividad y pérdida de jornada laboral).
11. HUAWEI no será responsable en las siguientes situaciones:
- Pérdida o daño de los registros o datos del usuario.
12. Para más información los usuarios pueden contactarse ingresando al siguiente link: https://consumer.huawei.com/cl/support/contact-us/.
