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    华为FreeBuds及FreeLace系列耳机无法连接或连接不上手机/平板蓝牙

    适用产品: HUAWEI FreeBuds 5i,HUAWEI FreeLace Pro 无线耳机,HUAWEI FreeBuds 4 无线耳机 有线充版,HUAWEI FreeBuds 3i,Honor FlyPods 无线耳机,HUAWEI FreeBuds Pro 无线耳机 有线充版,HUAWEI FreeBuds SE 2,荣耀 FlyPods 3,HUAWEI FreeBuds 4E,HUAWEI FreeBuds Studio 无线头戴耳机,HUAWEI FreeBuds 4i 无线耳机,HUAWEI FreeLace Pro 2,HUAWEI FreeBuds Lipstick 2 口红耳机,HUAWEI FreeBuds 3 无线耳机,荣耀FlyPods 青春版,HUAWEI FreeLace 无线耳机,HUAWEI FreeBuds Lipstick 无线耳机,HUAWEI FreeClip,HUAWEI FreeBuds SE 无线耳机,HUAWEI FreeBuds 4 无线耳机,HUAWEI FreeBuds 2 Pro 无线耳机,HUAWEI FreeBuds 6i,HUAWEI FreeBuds Pro 3,HUAWEI FreeBuds Pro 2,HUAWEI FreeBuds 2 无线耳机,HUAWEI FreeBuds,HUAWEI FreeBuds 悦享版 无线耳机,HUAWEI FreeBuds 5,荣耀xSport运动蓝牙耳机,HUAWEI FreeBuds 3 无线耳机 有线充版,Honor FlyPods Pro 无线耳机,HONOR xSport PRO,HUAWEI FreeBuds Pro 无线耳机,HUAWEI FreeLace 无线耳机 活力版,HUAWEI FreeBuds Pro 2 +,华为运动蓝牙耳机
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    华为FreeBuds及FreeLace系列耳机无法连接或连接不上手机/平板蓝牙
     

    请按以下步骤操作:

    1. 确保耳机电量充足:开盒后指示灯为黄灯或绿灯。
    2. 关闭并重新开启手机/平板蓝牙。(蓝牙无法打开请点击此处排查
    3. 已配对的设备我的设备列表中,已有您需配对的耳机名称(例如FreeBuds 5),请按下图点击取消配对忽略此设备;若无设备名称,请直接到下一步。

    4. 两只耳机入盒并保持开盖,按住功能键2秒以上(FreeLace Pro 2拨动电源开关至绿点露出,按住功能键2秒以上;FreeBuds SE 2同时长按左右耳机耳杆触控区域 3 秒及以上;FreeLace Pro及FreeLace耳机需要按住电源键4-6s;FreeLace活力版及XSport Pro耳机需要按住功能键4-6s),至指示灯白灯闪烁后进入配对状态

    5. 打开设置进入蓝牙界面,重新开启蓝牙,在可用设备其他设备列表中点击耳机名称进行配对连接。

    1. 若仍无法连接或手机蓝牙无法显示,请重启手机/平板后重新打开蓝牙,将耳机恢复出厂设置(FreeBuds系列、FreeClip双耳机入盒开盖长按功能键10s;FreeLace Pro 2耳机拨动电源开关至绿点露出长按功能键 10 秒;FreeLace Pro及FreeLace耳机长按电源键10秒及以上;FreeLace活力版及XSport Pro耳机长按功能键10秒及以上)直到状态指示灯呈红色闪烁,步骤5进行操作。

    若能正常连接, 请及时升级耳机固件至最新版本。(升级方法可查看耳机固件或软件版本升级指南

    若问题仍未解决,也可携带产品及购机凭证前往附近的华为客户服务中心检测。

    是否有帮助?
    谢谢您的鼓励!