Telefon HUAWEI nelze připojit k počítači pomocí kabelu USB
| Telefon HUAWEI nelze připojit k počítači pomocí kabelu USB |
Pokud telefon nelze připojit k počítači pomocí kabelu USB, proveďte následující kroky pro řešení potíží:
1. Použijte jiný datový kabel
Pokud se telefon po připojení k počítači nenabíjí, může být poškozený kabel. Zkuste znovu použít jiný datový kabel s doporučenými specifikacemi.
Jiné datové kabely, které nejsou dodávány se zařízením (například nabíjecí kabel chytrých hodinek HUAWEI), mohou podporovat pouze nabíjení a nelze je použít k přenosu dat.
2. Změňte režim připojení USB
Připojte telefon k počítači a vyberte Přenesená soubory poté, co se objeví dialogové okno Použít USB pro. Případně potáhněte prstem z oznamovacího panelu dolů, klepněte na možnost Klepněte pro více možností a vyberte Přenesená soubory. Poté zobrazte soubory v počítači.
- Pokud v telefonu nevyskočí dialogové okno „Použít USB pro“, otevřete Nastavení, vyhledejte a otevřete možnost O telefonu a klepněte na možnost Číslo sestavení sedmkrát po sobě, dokud se nezobrazí zpráva „Nyní jste vývojář!“. Přejděte do nabídky , zapněte možnost Vždy se dotazovat při připojení USB a zkuste to znovu.
- Možnosti pro vývojáře lze povolit pouze v režimu vlastníka a nelze je povolit v režimu PrivateSpace, když jste přidali alespoň jeden účet, který není vlastníkem, pod položkou Uživatelé, nebo pokud je zapnuta Digitální rovnováha a nastavena pro použití dětmi.
3. Zkontrolujte USB ovladač v počítači
Pro podrobnosti viz Připojení mezi telefonem a HiSuite je nestabilní nebo selhává a přejděte na krok 3, abyste zkontrolovali, zda je nainstalován ovladač USB a zda správně funguje.
Můžete nainstalovat aplikaci HiSuite, pokud není v počítači nainstalována.
4. Pokud problém stále není vyřešen
- Použijte jiný port USB nebo jiný počítač pro otestování připojení. Pokud bude připojení úspěšné, je port USB na počítači pravděpodobně nekompatibilní nebo poškozený.
- Pokud problém přetrvává, kontaktujte zákaznickou linku společnosti Huawei, kde vám pomohou. Uděláme vše, co bude v našich silách, abychom vaše potřeby uspokojili.
