Problema:

La pantalla o la cubierta posterior del teléfono se calientan durante una llamada.

Motivo:

El calor generado durante las llamadas telefónicas se relaciona con la intensidad de la señal:

• Durante una llamada, el componente de radiofrecuencia, la pantalla, el altavoz y el receptor del teléfono funcionan de manera simultánea. Por tanto, es normal que el teléfono genere más calor en este caso que cuando se realizan otras tareas.
• Si la señal de la red es inestable, el teléfono incrementará la potencia de transmisión de la señal y se calentará.

Solución:

• Intente hacer llamadas telefónicas en lugares donde la señal sea buena.
• Evite mantener la pantalla encendida durante un largo periodo, ya que esto puede hacer que el teléfono se sobrecaliente.
• Si la llamada es de larga duración, utilice auriculares para evitar que el auricular o el altavoz del teléfono se calienten.
• No haga llamadas telefónicas mientras el teléfono se esté cargando. Los teléfonos se calientan mientras se están cargando, por lo que realizar llamadas telefónicas durante la carga ocasiona sobrecalentamiento.