Problema:

Aparecen ondas en la pantalla cuando el usuario ejerce fuerza sobre ella.

Motivo:

Esto es una característica de las pantallas LCD y no significa que haya un problema con la pantalla. La pantalla debería volver a la normalidad cuando se deja de hacer presión sobre ella. Esto no ocurrirá cuando realice operaciones táctiles con normalidad.

Solución:

No pulse la pantalla con demasiada fuerza.

No coloque objetos pesados en la pantalla del dispositivo y evite tocar la pantalla con objetos punzantes y duros, ya que esto podría dañar los componentes internos.

Si las ondas persisten, es posible que haya un problema con el hardware en la pantalla de su dispositivo. En este caso, haga una copia de seguridad de sus datos y acuda con el dispositivo y el justificante de compra respectivo a un centro de servicios autorizado de Huawei para solicitar asistencia.