Al intentar visualizar vídeos dentro de los juegos de la aplicación Steam, estos no se pueden reproducir a pantalla completa. Esto se debe a que la escala y el tamaño de los elementos no están al 100% en Windows, lo cual implicaría un error de compatibilidad entre el sistema operativo y la aplicación Steam.Para remediar esta situación, por favor, cambia los ajustes de escala y el tamaño de los elementos de la aplicación Steam.1. Haz clic con el botón derecho en Steam y accede a Propiedades > Compatibilidad.2. Selecciona Cambiar configuración elevada de PPP y marca la casilla junto a Invalidar el comportamiento de ajuste de PPP alto.3. Justo debajo, en el apartado Ajuste realizado por, selecciona Sistema, haz clic en Aceptar y reinicia la aplicación Steam.4. Pulsa CONTINUAR cuando se muestre el mensaje “Windows está ejecutando actualmente Steam en modo de compatibilidad…”.

1. Haz clic con el botón derecho en Steam y accede a Propiedades > Compatibilidad.

2. Selecciona Cambiar configuración elevada de PPP y marca la casilla junto a Invalidar el comportamiento de ajuste de PPP alto.

3. Justo debajo, en el apartado Ajuste realizado por, selecciona Sistema, haz clic en Aceptar y reinicia la aplicación Steam.

Huawei ha informado a Steam acerca de este error, de manera que te recomendamos que prestes atención a las futuras actualizaciones de la aplicación.

Si el problema persiste, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente en línea de HUAWEI o haz una copia de seguridad de tus datos y lleva el ordenador junto con el comprobante de compra a un centro HUAWEI autorizado.