Al nadar en exteriores, tu reloj o pulsera usan la señal GPS para registrar la ruta y la distancia recorridas. Si estos datos son incorrectos, por favor, comprueba y ten en cuenta los aspectos que siguen.

1. Mientras estás nadando, ten en cuenta que el reloj o la pulsera han de estar en la superficie del agua para poder recibir la señal GPS.

   Si el dispositivo está sumergido durante mucho tiempo (por ejemplo, al usar ciertos estilos de natación que requieren tener los brazos bajo el agua), no recibirá la señal GPS y la distancia o la ruta recorridas podrían ser incorrectas o no registrarse en absoluto.

   Para evitar que esto suceda, asegúrate de que tu reloj o pulsera se encuentran con regularidad por encima del agua cuando estés nadando.

   Asimismo, para que los datos se registren con mayor exactitud, te recomendamos que uses estilos de natación que no requieran tener los brazos constantemente sumergidos.

   

2. Ciertos factores, como el reflejo de la superficie del agua, las condiciones climáticas o el estilo de natación también podrían afectar a la calidad de la señal GPS.

   Te recomendamos habilitar la localización por GPS antes de empezar a nadar y esperar a que el dispositivo encuentre tu ubicación antes de meterte al agua. Esto incrementará la exactitud de la ruta y la distancia.

   

3. Con exteriores nos referimos a cuerpos de agua como océanos, ríos y lagos.

   Por lo tanto, en este modo, el dispositivo no registrará las rutas recorridas en una piscina exterior ya que esta no se considera agua abierta. En este caso, te recomendamos que selecciones el modo Nadar en interiores.

Continuamos optimizando los algoritmos que usan la señal GPS, de manera que te recomendamos que mantengas tu dispositivo y la aplicación Salud de Huawei siempre actualizados.

Si, no obstante, las sugerencias anteriores no dieran resultados, lleva el dispositivo junto con el comprobante de compra a un centro autorizado o ponte en contacto con el servicio de asistencia al cliente de HUAWEI.