| No puedo configurar una foto de perfil ni un apodo en la aplicación HUAWEI FamCare |
Si se muestra la foto de perfil predeterminada y no se muestra ningún apodo después de usar la aplicación HUAWEI FamCare para configurar la foto de perfil o el apodo del reloj para niños, realice lo siguiente.
Actualice la versión de la aplicación HUAWEI FamCare
Compruebe si la aplicación HUAWEI FamCare tiene instalada la versión más reciente. De no ser así, actualícela.
Conecte el reloj a otra red
Si la señal de red es deficiente, es posible que la configuración de la foto de perfil y el apodo no se pueda realizar. Se recomienda volver a configurar la foto de perfil y el apodo cuando la señal de red sea buena o habilitar Wi-Fi en el reloj.
Use otro apodo
El apodo configurado incluye contenido restringido. Como resultado, la configuración de ese apodo no se aplica o se ha restaurado al nombre del apodo original. Si este es el caso, use otro apodo y vuelva a intentarlo.
El administrador principal no puede cambiar las fotos de perfil de administradores normales en la pantalla de Contactos en la aplicación HUAWEI FamCare. Las fotos de perfil de los administradores solo la pueden cambiar ellos mismos.