No puedo responder llamadas de otra persona si tengo una llamada en curso
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No puedo responder llamadas de otra persona si tengo una llamada en curso |
Problema:
Durante una llamada telefónica, se le indica al usuario que hay una llamada entrante, pero el usuario tiene que finalizar la llamada en curso para poder responder la llamada entrante.
Motivo:
La función no está activada para su tarjeta SIM.
Solución:
- Póngase en contacto con su operador para activar la función en su tarjeta SIM.
- Si la función se ha activado, pídale al operador que desactive el servicio VoLTE y el servicio de llamada retenida, y que luego los reactive.
Gracias por sus comentarios.