1. Acceda a Archivos > Memoria interna, busque el nombre del archivo APK descargado y púlselo para instalarlo manualmente.

2. Abra AppGallery, busque Navegador, actualícelo a la versión más reciente y vuelva a intentarlo.

3. Si el problema persiste durante la descarga, intente de nuevo usando otro navegador. Puede descargar otros navegadores desde AppGallery. Si aún sigue teniendo problemas después de probar las sugerencias de arriba, póngase en contacto con nuestra línea de atención o chat en vivo, o visite cualquiera de nuestros centros de servicios autorizados para obtener más ayuda.