Problema:

El icono de huella digital aparece de color blanco en lugar de otro color cuando la opción Siempre mostrar información está habilitada.

Causa:

1. El color del icono de huella digital coincide con el color de la fuente del reloj si se utiliza la opción Siempre mostrar información. Si la fuente del reloj es blanca o si la fecha/hora actuales del sistema no están dentro del intervalo de tiempo programado de Siempre mostrar información, el color del icono de huella digital se mostrará en blanco.
   

   Si no encuentras Siempre mostrar información en los ajustes del teléfono, esta función no es compatible con el teléfono.

2. Si la pantalla está apagada durante una llamada, el icono de huella digital aparece en blanco de forma predeterminada.

Solución:

Si quieres ver las huellas digitales en color con la opción Siempre mostrar información, accede a Ajustes > Pantalla principal y fondo de pantalla > Siempre mostrar información, habilita Siempre mostrar información, selecciona un estilo de reloj que no tenga fuente blanca y configura el temporizador en Todo el día.

Si el problema continúa

Si el problema continúa o encuentras dificultades al llevar a cabo las acciones descritas, llama a la línea de atención al cliente de Huawei para obtener ayuda. Haremos todo lo posible para satisfacer tus necesidades.