Se ven líneas horizontales en la parte inferior de la pantalla cuando se reproduce un vídeo específico en el dispositivo HUAWEI Vision

Productos aplicables: HUAWEI Vision S(huawei vision  s55”3gb + 32gb),HUAWEI Vision S
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Se ven líneas horizontales en la parte inferior de la pantalla cuando se reproduce un vídeo específico en el dispositivo HUAWEI Vision

Problema:

Después de reproducir algunos vídeos con la relación de aspecto 21:9 (con bordes negros) durante 1 a 2 horas, el usuario regresa a la pantalla principal y encuentra una línea negra en el límite entre el contenido del vídeo y el borde negro.

Solución:

Este problema ocurre con fuentes de vídeo específicas y solo en esta situación. Aproximadamente 20 minutos después de que la reproducción se detiene, la línea horizontal desaparece automáticamente, lo que no afecta al uso normal del HUAWEI Vision ni a la reproducción normal de otros vídeos.

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