Problema:

Cuando el dispositivo Vision está conectado a un dispositivo periférico para reproducir vídeos, se ven bordes estrechos blancos o de color en ambos lados de la pantalla.

Motivo:

Este problema ocurre debido a que la fuente de la señal tiene una baja resolución. La resolución de los dispositivos externos (como el decodificador OTT, el decodificador IPTV o el decodificador de TV en vivo) no coincide con la resolución de la fuente de señal de entrada. Cuando la resolución del dispositivo externo es superior a la de la fuente de señal de entrada, puede ocurrir este problema.

Solución:

Cambie la resolución del dispositivo externo por un nivel que coincida con la señal de entrada; por ejemplo, de 1080p a 720p. Para conocer detalles sobre cómo cambiar la resolución, consulte el manual del dispositivo o póngase en contacto con el proveedor del producto.