Preguntas frecuentes sobre el uso de la versión para reloj de Petal Maps

Productos aplicables: Wearable,Smartphone
Productos aplicables:
Resultado de la búsqueda, selecciona
No hay resultados de búsqueda, por favor selecciona
zoom in pic
Preguntas frecuentes sobre el uso de la versión para reloj de Petal Maps

La ruta planificada en la navegación de mi reloj no es la que quería.

La planificación de rutas depende de varios factores, como las condiciones del tráfico en tiempo real (incluida la prioridad de las carreteras). Por lo tanto, el resultado de la planificación de rutas en ocasiones puede que no sea el esperado. Estamos mejorando constantemente los modelos de algoritmo de Petal Maps para proporcionarle una mejor planificación de rutas.

No puedo usar la navegación independiente en un reloj que es compatible con esta función.

  • Puede que no se haya concedido el permiso de ubicación.

    Compruebe si la versión para reloj de Petal Maps tiene permiso para acceder a su ubicación. Puede ir a Ajustes > Apps > Gestor de permisos > Petal Maps > Tu ubicación en el reloj y conceder los permisos para acceder a la ubicación si no lo ha hecho ya.

    Compruebe si se ha habilitado la función de ubicación en la configuración del sistema de su reloj. En su reloj, vaya a Ajustes > Seguridad y privacidad > Servicios de localización y, si no ha habilitado la función de la ubicación, habilítela.

  • La navegación puede verse afectada por el entorno y por las condiciones de la red. Vuelva a abrir Petal Maps en su reloj en un espacio abierto si es posible.

El posicionamiento de la navegación del reloj no es precisa o se desvía mucho.

  • El reloj no cumple las condiciones de uso.

    Compruebe para asegurarse de que la conexión de red de su reloj sea normal y que el reloj tenga instalado HarmonyOS 3.0 o una versión posterior.

    Revise el posicionamiento de su reloj: Cuando se desvía el posicionamiento, aparece un icono de posicionamiento en el reloj. Toque el icono de posicionamiento y el puntero de posicionamiento azul volverá al centro del área del mapa y mostrará su ubicación actual.

  • La señal GPS se bloquea o sufre interferencias.

    Los edificios altos y ubicados en zonas densas afectan a la calidad de la señal de GPS, lo que genera una precisión de posicionamiento baja. Le recomendamos que conecte su dispositivo a una red Wi-Fi o que lo traslade a un espacio abierto para recibir una mejor señal.

    La calidad de la señal suele ser deficiente en lugares cerrados o confinados, tales como túneles, carreteras elevadas o zonas montañosas, así como cuando se conduce a alta velocidad. La señal GPS volverá a la normalidad una vez que aleje de estos espacios. Intente reiniciar su reloj si la señal de GPS sigue siendo débil.

    Los materiales metálicos o magnéticos pueden interferir con las señales GPS y bloquearlas, lo que afectaría la calidad de la señal. Si está utilizando una funda magnética, una funda de metal o un soporte de dispositivo magnético (tales como un soporte o una base con ventosa), saque su dispositivo de la funda o del soporte e inténtelo de nuevo.

La navegación del teléfono no se puede sincronizar con el reloj.

  • Asegúrese de que su reloj sea compatible con la navegación colaborativa.
  • Asegúrese de que su reloj esté conectado correctamente a su teléfono.
  • Debe iniciar la navegación en Petal Maps en su teléfono y, luego, abrir Petal Maps en su reloj para acceder a la navegación colaborativa.
¿Ha sido de utilidad?
Gracias por sus comentarios.