Qui peut gagner des Points ? Le programme est réservé aux personnes physiques majeures possédant un identifiant HUAWEI ID valide, et effectuant un achat sur la boutique en ligne officielle de Huawei ( l’application My HUAWEI, ou le site web https://consumer.huawei.com/fr/offer/ (ci-après la « boutique en ligne »), qui peuvent ensuite utiliser ces Points pour obtenir des réductions lors d'autres achats via les canaux officiels de la boutique en ligne Huawei en France métropolitaine.. Plus de détails sur les Points sont disponibles sur la page de l'Mon compte.
Comment gagner des Points ? Les utilisateurs peuvent gagner des Points en achetant des produits Huawei via des canaux officiels de la boutique en ligne Huawei, tels que les applications My HUAWEI, le site Internet officiel Huawei. Le nombre de Points gagnés se base sur le montant final payé en TTC, hors réductions obtenues via l'utilisation de coupons, Points, ou autres frais. Si un article est retourné, le nombre de Points gagnés lors de cet achat est déduit du compte dès réception de l'article en question..
Comment utiliser les Points ? Les Points peuvent être utilisés comme moyen de réduction lors d'un achat effectué via un canal officiel de la boutique en ligne Huawei. Le montant déductible est alors affiché dans les détails de l'achat. Les Points ne peuvent néanmoins pas être utilisés pour payer l'intégralité du prix d'un article et ne peuvent pas dépasser 30% de la valeur de la commande.
Les Points expirent-ils? Les Points sont ajoutés automatiquement au compte des utilisateurs une fois l'achat effectué. Ils sont valides jusqu'au 31 décembre de l'année de l'achat. Le nombre de Points expirant sous peu est visible dans l'Espace utilisateur. Une fois expirés, ils ne peuvent plus être utilisés et sont retirés du solde de Points utilisables.
Les Points peuvent-ils être transférés à un autre utilisateur ? Les Points ne peuvent être utilisés que pour vos achats. Ils ne sont pas transférables.
Comment sont traitées les actions frauduleuses ? Huawei se réserve le droit de suspendre ou d’interrompre l’éligibilité de toute personne qui utilise ou, en cas de suspension, est soupçonnée d’utiliser le Programme d’une manière incompatible avec les Conditions Particulières de Vente relatives au Programme de Fidélité My HUAWEI Points ou la législation locale. Outre la suspension ou l’interruption de l’éligibilité au Programme, Huawei est en droit de prendre les mesures administratives et ou juridiques appropriées, y compris des poursuites pénales, qu’il juge nécessaires à sa seule discrétion.
