Semaine du service HUAWEI

Les présentes conditions générales (ci-après « Conditions Générales ») définissent les termes et conditions dans lesquels les acheteurs d’un produit HUAWEI éligible (ci-après « vous » ou « vos ») peuvent bénéficier de l’offre de services après-vente HUAWEI SERVICE DAY (« Jour de service HUAWEI ») (ci-après l’« Offre ») proposée par HUAWEI Technologies France, SASU au capital de 3 242 000 euros dont le siège social est sis Arcs de Seine, 18-20 Quai du Point du Jour, 92100 Boulogne Billancourt (France), immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Nanterre, sous le numéro 451 063 739 (ci-après désigné comme « HUAWEI », « Nous » ou « nos »).

Veuillez lire attentivement les présentes Conditions Générales afin de prendre connaissance de vos droits et obligations. Vous pouvez sauvegarder les Conditions Générales ou les imprimer pour consultation ultérieure. HUAWEI conservera également ces Conditions Générales dans leur intégralité et les mettra à votre disposition sur demande.

1. Disponibilité de l’Offre

L’Offre est disponible les derniers vendredi et samedi de chaque mois (la " Periode de validité "). Pendant cette période, l’Offre est exclusivement disponible au Centre de Service Clients du HUAWEI Store Opéra au 9 Boulevard des Capucines à Paris (le « Magasin HUAWEI Opéra »).

Le bénéfice de l’Offre est uniquement disponible pour certains modèles de smartphones, tablettes, ordinateurs, montres connectées et/ou écouteurs de marque HUAWEI éligibles (le « Produit ») sous réserve de la disponibilité des pièces détachées correspondantes, le cas échéant. Pour connaître la disponibilité des pièces détachées, vous pouvez prendre un rendez-vous avec le centre de service clients du Magasin HUAWEI Opéra.

L’Offre n’est pas cumulable avec d’autres offres promotionnelles en cours sur la Période de validité (sauf indication contraire dans la documentation commerciale).

2. Description de l’Offre

L’Offre consiste à pouvoir bénéficier, en tout ou partie :

• Rendez-vous en magasin le jour même pour remplacer les batteries des appareils HUAWEI à partir de 35,9 €，Aucun frais de main d'œuvres pour toutes reparations de produits HUAWEI.

• de films de protection avant/arrière gratuits et de leur pose offerte sur votre Produit éligible (sans qu’il soit nécessaire au préalable d’avoir effectué une prestation de réparation). Valeur des films protecteurs et de leur application : 29,90 € TTC.

En ayant recours aux prestations précitées dans le cadre de l’Offre, les termes et conditions spécifiquement applicables auxdites prestations s’appliquent le cas échéant.

La liste des Produits éligibles peut varier pour chacune des prestations précitées et elle est consultable directement auprès des techniciens du centre de service clients du Magasin HUAWEI Opéra.

L’Offre est limitée à une participation par Produit pendant la Période de validité.

3. Bénéfice de l’Offre

Pour bénéficier de l’Offre, vous devez vous rendre dans le centre de service clients du Magasin HUAWEI Opéra pendant la Période de validité de l’Offre.

Il est possible que HUAWEI vérifie le numéro de série de votre appareil pour confirmer si ce dernier est éligible à l’Offre.

4. Divers

Les présentes Conditions Générales sont régies par le droit français.

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes Conditions Générales et de révoquer l’Offre à tout moment.

En cas de réclamation relative à l’offre ou à toute prestation de service après-vente, vous pouvez contacter HUAWEI via l’adresse https://consumer.huawei.com/fr/contact-us/ ou contacter notre service client au numéro gratuit 0800 972 285 lundi au samedi de 09h00 à 18h00.