Impossible de changer de carte SIM avant de passer un appel sur mon téléphone HUAWEI
| Impossible de changer de carte SIM avant de passer un appel sur mon téléphone HUAWEI |
Si vous ne pouvez pas basculer entre la carte SIM 1 et la carte SIM 2 lors de la composition d'un numéro, suivez les étapes ci-après :
1. Vérifiez si les deux cartes SIM peuvent toutes les deux être identifiées
Si votre téléphone n'affiche pas les barres de signaux des deux opérateurs, il est possible que seule une de vos deux cartes SIM ait été identifiée. Dans ce cas, retirez puis réinsérez les cartes SIM. Veuillez consulter le lien ci-dessous pour plus d'informations :
Vous pouvez également vous reporter à Mon téléphone HUAWEI ne détecte pas la carte SIM.
2. Assurez-vous qu'aucune carte SIM d'appel par défaut n'est définie
Ouvrez Paramètres, recherchez et touchez Gestion des cartes SIM, puis réglez Carte SIM pour les appels sur Non défini.
3. Assurez-vous que l'application Téléphone préinstallée est définie comme application par défaut.
Allez dans Paramètres, recherchez et touchez Applications par défaut > Passer/recevoir des appels, puis sélectionnez Contacts (par défaut).
4. Si le problème persiste
Si le problème persiste, veuillez contacter le service clients de Huawei pour obtenir une assistance supplémentaire. Nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins.