Certaines icônes d'application manquent sur l'écran d'accueil de mon téléphone / ma tablette HUAWEI

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Certaines icônes d'application manquent sur l'écran d'accueil de mon téléphone / ma tablette HUAWEI

Vérifier si une application existe

Faites glisser vers le bas à partir du milieu de l'écran d'accueil et recherchez l'application en question dans la zone de recherche.

  • Si l'application est détectée et peut être ouverte d'un simple clic, cela signifie que l'application existe.
  • Si l'application est introuvable, cela signifie que l'application n'existe pas.

Résolvez le problème en fonction de l'état de l'application :

Essayez de trouver l'icône si l'application existe

  1. Basculez Style d'écran d'accueil sur Classique

    Ouvrez Paramètres, saisissez Style d'écran d'accueil dans la zone de recherche, puis vérifiez si Tiroir est configuré. Nous vous recommandons de passer à Classique et de réessayer.

  2. Quittez le Mode simple

    Ouvrez Paramètres, appuyez sur Quitter le mode simple et recherchez l'application que vous souhaitez utiliser.

  3. Changez le thème pour un thème officiel

    Ouvrez Thèmes, appuyez sur Moi, sélectionnez l'un des Thèmes prédéfinis, appuyez sur APPLIQUER, puis essayez à nouveau de trouver l'application.

Essayez de restaurer l'application si elle n'existe pas

  1. Basculez sur Espace d'utilisation principal ou quittez Mode sécurisé
    • Certaines applications et certains paramètres de l'Espace d'utilisation principal ne s'affichent pas lors de l'utilisation d'un compte sous-utilisateur ou Invité ou en accédant à Espace privé. Basculez sur Espace d'utilisation principal pour les afficher.
    • En Mode sécurisé (Mode sécurisé affiché dans le coin inférieur gauche), seules les fonctions de base et les applications préinstallées sont disponibles. Quittez Mode sécurisé.

    Redémarrez votre téléphone/tablette. Après le redémarrage, votre appareil basculera sur Espace d'utilisation principal par défaut.

  2. Certaines applications n'existent pas

    Les applications préinstallées sur votre appareil, telles que Capture vidéo d'écran et Lampe-torche, n'affichent pas d'icônes sur l'écran d'accueil. Faites glisser vers le bas depuis le coin supérieur droit de l'écran pour afficher le panneau des boutons de raccourcis et utilisez-les.

    1. Applications prédéfinies

      Résoudre le problème en se référant à l'option Les applications système préinstallées sur mon téléphone/ma tablette HUAWEI ne sont pas restaurées après avoir été désinstallées.

    2. Applications tierces : téléchargez et installez à nouveau l'application depuis AppGallery.

Si le problème persiste

Si le problème persiste ou si vous rencontrez des difficultés, veuillez contacter le Service clients Huawei pour obtenir de l'aide. Nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins.

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