L'écran de mon téléphone / ma tablette HUAWEI ne s'éteint pas automatiquement

Désactiver Écran maintenu allumé en le regardant

Définissez un thème préinstallé

Certains thèmes d'une tierce partie peuvent empêcher l'écran de s'éteindre. Essayez d'utiliser un thème et un fond d'écran préinstallés dans l'application Thèmes.

Définissez une heure de sommeil appropriée.

Ouvrez Paramètres, recherchez et touchez Veille, puis vérifiez et définissez l'heure de sommeil. L'écran de votre appareil s'éteindra en fonction des paramètres de l'heure de sommeil.

Désactiver Maintien de l\'écran allumé

Recherchez Options pour développeurs et accédez-y, puis trouvez et désactivez Maintien de l\'écran allumé. Si vous l'avez activé, l'écran restera allumé pendant que l'appareil est en charge.

Si Options pour développeurs n'est pas affiché, ouvrez Paramètres, recherchez et appuyez sur Numéro de build, puis appuyez sur le numéro de build sept fois consécutives jusqu'à ce qu'une notification "Vous êtes désormais un développeur !" s'affiche. Puis, allez à nouveau dans Paramètres, puis recherchez Options pour développeurs et appuyez dessus.

Options pour développeurs est une option de réglage sur les téléphones/tablettes HUAWEI, qui est fournie aux développeurs de téléphones/tablettes pour développer et déboguer des logiciels. La modification des paramètres dans le Mode développeur nécessite une compréhension de base des fonctions et fonctionnalité de votre téléphone/tablette. Des paramètres incorrects peuvent entraîner un dysfonctionnement de votre téléphone/tablette. Il est donc fortement recommandé de désactiver ce mode lors de l'utilisation quotidienne.

L'écran ne s'éteint pas lorsque certaines applications sont utilisées

• Certaines applications tierces disposent d'un verrouillage de l'écran. Il est recommandé de fermer les applications en arrière-plan, retourner à l'écran d'accueil et attendre 10 minutes. Dès lors, si l'écran peut s'éteindre normalement, alors le problème provient des applications tierces.

Si le problème récidive après que l'appareil a fonctionné pendant un moment, désinstallez l'application tierce en question (si vous n'avez pas de certitude sur l'application tirce responsable du problème, appelez le Service clients Huawei).

• Lorsque vous passez un appel vocal ou un appel vidéo à l'aide d'une application de réseau social, l'écran s'allume par défaut si le haut-parleur est utilisé, en raison de la conception de l'application. Vous pouvez couper le son du haut-parleur pour que l'écran s'éteigne.

Si le problème persiste

Si le problème persiste, veuillez contacter le Service clients de Huawei pour obtenir une assistance supplémentaire.